• 06-41226543
  • hermanconnects@gmail.com voor een SEO check

Tagarchief sociale media

Hoe maak je het verschil met Social Media

Social media Den Haag

Social Media zijn voor vakspecialisten zoals online communicatie-specialisten of content marketeers gesneden koek. Toch is de wereld van Social Media niet zo makkelijk als het lijkt. Het inrichten van een Social media kanaal of het posten of plaatsen van een bericht is vaak het probleem niet. Echter ervoor zorgen, dat je Social media inspanningen ook daadwerkelijk iets toe voegen, is een grote uitdaging, waar je voldoende tijd aan moet besteden. Alleen op die wijze ga je de impact van inzetten op Social media ook daadwerkelijk ervaren.

Social media zijn laagdrempelig

De menselijke behoefte aan contact verklaart voor een groot deel de populariteit van Social media. Mensen kunnen informatie uitwisselen over onderwerpen die interessant en nuttig voor ze zijn. Niet alleen met bekenden, want iedereen die online is, kan in principe mee doen. Mensen sturen berichten door of delen ze, ze reageren op discussies, plaatsen een blog of openen een eigen Youtube kanaal.

Social Media Den Haag

Waar nieuws wordt gemaakt, is het gebruik van social media hoog. Den Haag is natuurlijk de politieke hoofdstad van ons land. Zo goed als alle politici zitten daarom veel op social media. Veel van de parlementsleden zoeken massaal de aandacht om hun standpunten te delen met hun kiezers en sommigen gaan zelfs de dialoog met je aan.

Social media & SEO

Indirect kunnen Social media een groot positief effect hebben op de SEO van je website. Het helpt je namelijk om meer verkeer naar je website te leiden. Als je dan vervolgens ervoor zorgt dat de ‘time on site’ van deze bezoekers hoog is door zinvolle content aan te bieden, dan gaat je SEO ranking flink stijgen. En dat is belangrijk, want Bovenaan in Google krijg je de meeste bezoekers op je website. Belangrijk is, dat je bewust er van bent dat het social media landschap verandert. In een jaarlijks onderzoek van Newcom Research & Consultancy wat besproken wordt op Marketing Facts blijkt bijvoorbeeld, dat het gebruik van Facebook afneemt en dat van Instagram stevig toeneemt.

Waarom zijn bedrijven actief op Social Media?

  • Bedrijven willen in contact komen en blijven met bestaande en toekomstige klanten.
  • Bedrijven streven naar bekendheid en vertrouwen.
  • Met social media kan je ook peilen hoe volgers over een bepaald onderwerp denken. Tevens kan je social media ook inzetten voor marktonderzoek. Zo kan je peilen of er wel behoefte is aan een bepaald product.
  • Veel bedrijven gebruiken social media ook als klantenservice kanaal. De sociale druk zorgt ervoor dat bedrijven vrij rap zijn in het afhandelen van een vraag of op of aanmerking op social media. Met een goede snelle aanpak kan je als klantenservice zorgen voor een positiever imago van je bedrijf.
  • Social Media kan ook worden ingezet om de reputatie van je merk te managen. Wat wordt er over je bedrijf gezegd? Klopt dat of juist niet? Zorg voor actieve monitoring om tijdig bij te sturen.
  • De social media kan je ook gebruiken voor het verbeteren van conversies door content marketing of door middel van ads. Het voordeel hiervan is, dat de social networks over heel veel gebruikersgegevens beschikken. Op Facebook kan je bijvoorbeeld een advertentie plaatsen om voor mannen tussen de 35 en 55 jaar.

Welke Social Media kanalen kies je uit?

Veel bedrijven maken de fout om een account aan te maken op meerdere platformen. Het effectief inzetten van social media kost echter tijd. Zelf ben ik van het principe liever een beperkt aantal zaken heel goed doen, dan een heleboel zaken voor de helft. Als je bijvoorbeeld 100 volgers hebt op Twitter met 3 a 4 hartjes per post, dan kan je er ook voor kiezen om er mee te stoppen en meer aandacht besteden aan bijvoorbeeld Instagram.

Een aantal aandachtspunten op een rij:

  • Kijk naar de gebruikers cijfers. Facebook is bijvoorbeeld dominant in Nederland, maar verliest wel marktaandeel. Instagram is daar en tegen met een sterke opmars bezig.
  • Bepaal goed wie je doelgroep is en waar je doelgroep gebruik van maakt. Toen ouderen Facebook ontdekten, gingen de jongeren er snel van af en stapten ze over op Instagram & Snapchat.
  • Doe een kosten/baten analyse. Bij een bedrijf wordt vrij snel de vraag gesteld wat levert het op. Het inzetten van social media heeft echter tijd nodig. Aan de andere kant kan je als klantservice heel goed inzichtelijk maken hoeveel klanten je via social media geholpen hebt.
  • Onderzoek de gebruikersopties per medium. SEO visual search is bijvoorbeeld in opkomst. Steeds meer bedrijven gebruiken platformen zoals Facebook, Instagram, Pinterest en Youtube als digitale etalage om te laten zien welke producten of diensten ze aanbieden. Aan de andere kant wordt WhatsApp veel gebruikt door de klantenservice.
  • Zorg voor een eenduidig verhaal over alle social media kanalen die je inzet als bedrijf. Veel mensen gebruiken diverse social media kanalen en verwachten niet tegenovergestelde meningen te lezen als ze naar beide kanalen kijken.

Een aansprekende profieltekst ontwerpen

De profieltekst op Social Media is een visitekaartje van je onderneming. Probeer met je tekst te verleiden en te binden en gebruik aansprekende afbeeldingen.

  • Plaats een gave herkenbare profielfoto. (logo, bedrijfspand)
  • Heeft je bedrijf een eigen huisstijl. Gebruik die dan voor de herkenbaarheid.
  • Zegt niet wat je doet, maar geef aan welke waarde je als bedrijf toevoegt.
  • Plaats geregeld content waarvan een deel audiovisueel is.

Hoe vergroot je het aantal actieve volgers?

  • Zorg dat je opvalt met je naam
  • Laat verschillende gebruikers van de kanalen dezelfde boodschap versturen.
  • Herhaal berichten om te blijven opvallen.
  • Maak berichten deelbaar.
  • Overweeg storytelling.
  • Investeer in Content Marketing.

Social Media checklist: facts

  • 63% van het aantal gebruikers van Instagram is tussen de 18 en 34 jaar.
  • Snapchat is perfect voor ‘user generated content’ en is vooral bij tieners populair.
  • 81% van de gebruikers op Pinterest is vrouw.
  • Vergeet ook Reddit en Tumblr niet. Erg Amerikaans maar zeker als je Engelstalige content aanbiedt zeer zinvol voor meer websitebezoekers.
  • Facebook videos met de meeste engagement duren tussen de 30 sec en de 2 min.
  • Er worden 350.000 tweets per minuut gepost.
  • 90% van de gebruikers van Pinterest pinnen en besluiten vervolgens tot een aankoop over te gaan.

Meer lezen over SEO & Content Marketing

SEO specialist Den Haag inhuren

Herman Geertsema is de eigenaar van SEO & Content Marketing Bureau Connect your World uit Den Haag. Hij is een ervaren SEO specialist & Content Marketing expert. Connect your World voert opdrachten uit in de regio Den Haag, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht & Breda. Heeft u een vraag of wilt u mij inhuren als SEO specialist of om uw social media bij te houden? Surf naar Mijn Contactpagina en bel of mail mij.

14 Trends in Sociale Media voor 2019

Social media trends, SEO bureau Den Haag, SEO specialist Den Haag

Sociale media trends veranderen elk jaar

Sociale media is niet langer alleen maar een trendy marketingtactiek, het is namelijk een cruciale techniek. De consumenten van tegenwoordig wenden zich tot sociale media om merken te vinden, die ze kunnen vertrouwen. Ze zijn bijvoorbeeld op zoek naar testimonials van gebruikers, voorbeelden van uitzonderlijke klantenservice en meer. Om aan deze veranderende eisen te voldoen, moet uw bedrijf een aantrekkelijke sociale media aanwezigheid behouden. Op deze wijze biedt u de klanten de merkervaring, die zij verwachten.  Wat zijn bijvoorbeeld de aandachtspunten betreffende social media voor 2019?

1. Een verhoogde vraag naar echt ‘sociaal’ engagement

Mensen willen zaken doen met bedrijven die ze kennen, vertrouwen en liefhebben. Een bedrijf, dat sociale media eenvoudigweg als medium voor reclame gebruikt, raakt namelijk het belangrijkste stuk kwijt: het “sociale” aspect. Juist bij het sociale aspect heb je de mogelijkheid hebt om de allerbelangrijkste connecties op te bouwen. In 2019 zullen degenen, die zich met hun publiek bezighouden, degenen zijn die winnen. 

2. Betrokkenheid Facebook neemt af

Uit gegevens blijkt, dat het gebruik en de betrokkenheid van Facebook aanzienlijk zijn gedaald: volgens het Pew Research Center heeft 42% van de gebruikers het afgelopen jaar een pauze genomen van de site. 26% heeft de app van hun telefoons verwijderd. Dit betekent niet dat het een dood kanaal is, maar het betekent wel, dat we alternatieven moeten onderzoeken.

3. De groei van LinkedIn

In termen van ondergewaardeerde sociale platforms zal LinkedIn enorm zijn in 2019. Zoveel marketeers hebben echt van LinkedIn geprofiteerd als een bijvoorbeeld publicatie- en contentplatform, zelfs als ze er bij een CEO op aandringen om occasionele woorden van wijsheid te plaatsen. Degenen die een sterke LinkedIn strategie uitwerken, zullen namelijk de boodschap van hun merk laten zien. Bedrijven hebben vaak een veeleisend publiek, dat op zoek is naar bijvoorbeeld hoogwaardige content, advies en mogelijkheden om deel te nemen. 

4. Instagram verhalen

Het is geen geheim, dat Instagram verhalen aan populariteit winnen. Ook vergroten ze de betrokkenheid via organische en betaalde methoden. Volgens TechCrunch overschreed Instagram in juni 2018 1 miljard maandelijkse gebruikers, en volgens Business Insider trekt Instagram Stories bijna 400 miljoen gebruikers. Ik zou dit essentieel maken in uw strategie voor sociale media voor 2019.

5. Interactieve content

Marketeers moeten nadenken over interactieve content. In plaats van te schreeuwen tegen je consument, nodig je ze uit voor een ervaring. Interactieve quizzen hebben de marketingwereld stormenderhand veroverd, en softwaretools zoals Float IQ en Buzzfeed Quiz Generator maken het gemakkelijk voor marketeers om quizzen uit te voeren via hun sociale kanalen. Vergeet niet om in te loggen op uw e-commerce pagina’s voor de quiz te onthullen om de verkoop te stimuleren. 

6. Live video

Visual is het nieuwe content medium op sociaal gebied, waarbij live video de meest aantrekkelijke manier van communiceren is. Goede live video is authentiek, voelt niet gescript en maakt verbinding met een persoon op een massale publieksschaal. Marketeers moeten analytische gegevens en inzichten uit de live video consumptie actief gebruiken om meer te weten te komen over hun publiek en hun betrokkenheid bij hen te vergroten. 

7. Sociale media voor het opbouwen van vertrouwen

Terwijl het publieke gebruik van social media blijft groeien, is het vertrouwen in sociale media nooit lager geweest. Merken moeten namelijk overschakelen van het maximaliseren van hun bereik op sociale media naar het koesteren van vertrouwen. Om als influencer te worden beschouwd, wil je meer intieme en transparante discussies met je volgers. De virale aard van sociale media zal u helpen om u bloot te stellen aan een breder publiek. 

8. Consumenten als gemerkte content makers

Sociale media en smartphones hebben het tijdperk van de visuele content tot stand gebracht. In 2019 zullen gebruikers blijven vragen om zeer persoonlijke visuele ervaringen. Besteed minder tijd aan het maken van ineffectieve content en meer tijd aan het gebruik van de gratis, vertrouwde en authentieke, door gebruikers gegenereerde content, die uw klanten elke dag over uw merk maken. 

9. Meer inkomende verzoeken via sociale media

Het gebruik van sociale media zal niet snel vertragen. Marketeers moeten bijvoorbeeld op de hoogte zijn van de nieuwste tools en platforms voor sociale media, zodat ze snel trends kunnen analyseren en proactief op klanten kunnen reageren. Wees voorbereid op een groter aantal inkomende klantverzoeken via sociale kanalen. Monitor deze kanalen proactief om snel te reageren en klanten tevreden te houden. 

10. Merken met behulp van groepen

Ik denk dat mensen minder tijd kwijt zijn aan openbaar online publiceren en meer tijd aan bijvoorbeeld groep chats. In 2019 willen merken namelijk een deel van het gesprek zijn door groepen te maken en te laten groeien, die naast hun merk zijn gebouwd. Het zal een plek zijn waar merken binnen moppen en verhalen kunnen communiceren en contact kunnen maken met kleinere, toegewijde groepen van loyale mensen. Dit in plaats van iedereen te bereiken.

11. Long Form Content Marketing

Het grootste misverstand over consumenten is, dat ze zich alleen bezighouden met korte, beknopte content. De waarheid is dat ze zich bezighouden met wat interessant is, hoe lang het ook is. Wetenschappelijk bewijs bewijst bijvoorbeeld, dat lange termijn content conversie en zoekmachineoptimalisatie bevordert, als het goed wordt gedaan. Meer merken en influencers zullen erbij betrokken raken als een manier om hun impactvolle verhalen te vertellen. 

12. Voice Search op Social Media

Spraakgestuurd zoeken is al een opkomende trend in de tech- en internet ruimten, maar het moet nog een entree maken in de sociale media wereld. Gesproken zoekopdrachten zullen bijvoorbeeld een integraal onderdeel zijn van een hands-free ervaring in technologie, inclusief sociale media. Contentmarketeers moeten bereid zijn content te maken die kan worden gelezen, bekeken en beluisterd. 

13. Meer authentieke beïnvloedvers Marketing

Marketeers raakten verliefd op influencers in 2018. Velen begrepen niet hoe belangrijk het is om samen te werken met influencers, die echt dol zijn op de merken die ze steunen. Ze hebben eenvoudig mensen ingehuurd wiens volgers bij hun doelgroepen passen. Sociale consumenten zijn namelijk verstandig en kunnen onmiddellijk onwetendheid opsnuiven. In 2019 zullen merken die winnen in influencer marketing een meer authentieke benadering aannemen. 

14. Meer realiteit achter de schermen

Werkelijkheid & realiteit, dat is waar we allemaal naar verlangen. Bedrijven die namelijk social media omarmen en zich op hun gemak voelen om het publiek achter de schermen te laten lopen, hebben een geweldige kans om hun merkbereik aanzienlijk te vergroten. De meeste bedrijven benaderen sociale media namelijk als een andere uitlaatklep voor het verspreiden van bijvoorbeeld een advertentie; echter, als consumenten zijn we er immuun voor. 

Meer lezen over SEO & Content Marketing

SEO specialist Den Haag inhuren

Herman Geertsema is de eigenaar van SEO bureau Connect your World uit Den Haag. Hij is een ervaren SEO specialist & Content Marketing expert. Connect your World voert opdrachten uit in de regio Den Haag, Rotterdam, Amsterdam, Utrecht & Breda. Heeft u een vraag over Social media? Of wilt u mij inhuren als SEO specialist of Content Marketing expert? Surf naar Mijn Contactpagina en bel of mail mij.