• 06-41226543
  • hermanconnects@gmail.com voor een SEO check

Tagarchief Conversies

Conversies: Hoe schrijf je content met overtuigingskracht

Conversies SEO Content met overtuigingskracht

Conversies zijn die grote stippen aan de horizon

Conversies daar draait het om op een website.

Wat is een conversie?

Een conversie is het moment waarop een bezoeker van de website overgaat tot actie. Dit kan een aankoop, informatieaanvraag, het downloaden van een brochure of een andere commercieel interessante actie zijn. De conversie kan worden uitgedrukt in een absoluut aantal. Vaak wordt conversie uitgedrukt in een percentage van het aantal bezoekers of ontvangers van een reclameboodschap.

Wie Online content maakt en optimaliseert, wil vaak bereiken, dat een tekst gelezen wordt of dat een video wordt bekeken. Het uiteindelijke doel is dat de bezoeker iets gaat doen: een product kopen of een dienst afnemen of een whitepaper downloaden. Hoe leidt je oriënterende bezoekers naar deze acties? Overtuigende SEO content is de sleutel tot succes.

SEO content

Als je het idee krijgt, dat bezoekers die wel tot je doelgroep behoren voortijdig vertrekken, is het slim om eens naar je content te kijken. Content levert een wezenlijke bijdrage aan een conversie. Conversie is het omzetten van een bezoek naar een actie en wordt vaak uitgedrukt in een percentage van het aantal sitebezoekers.

Twee verschillende conversies

Er bestaan harde en zachte conversies. Harde conversies dragen direct bij aan het bedrijfsresultaat. Denk aan een aankoop, een boeking of een donatie. Bij zachte conversies gaat het om acties als contact opnemen of vragen stellen via een formulier, het inschrijven voor een nieuwsbrief, het downloaden van een whitepaper of een catalogus of een product op een verlanglijstje plaatsen.

Conversies & Landingpagina’s

Alle acties kunnen een touchpoint zijn in de klantreis die een klant gaat afleggen. Touchpoints leiden de bezoeker naar een landingspagina, ook wel actiepagina genoemd. Die pagina wijst de bezoeker de weg naar de conversie. Het is belangrijk om in te spelen op de klantvraag. Als je duidelijk maakt wat de klik oplevert, is de klant eerder bereid de klant te volgen.

Geef je SEO content overtuigingskracht

De bezoeker laten doen wat jij voor ogen hebt is een subtiel spel. Het gaat om het bieden van een positieve klantervaring (user experience). Dat kan je bereiken door antwoorden te bieden op de vragen die bij klanten leven. Als je dan vervolgens ook nog de oplossing hebt, dan kan je helemaal niet meer stuk.

Gratis tips om je klant positief te beïnvloeden

  1. Benoem een gedeelde identiteit zoals bijvoorbeeld ‘Als Mantelzorger….’ of ‘Wij als fans van Ajax…. of Als bewoners van Den Haag….’
  2. Druk de gedeelde identiteit uit in persoonlijke voornaamwoorden zoals bijvoorbeeld: wij, ons, onze.
  3. Verwerk persoonlijke gegevens in de communicatie om een gevoel van samen te creëren. Laat bijvoorbeeld iemands naam terugkomen in een mailing. (Let wel op de Privacy regels).
  4. Personaliseer content. Bijvoorbeeld recent bekeken vakanties of een wenslijstje.
  5. Betrek mensen bij de ontwikkeling of verbetering van je aanbod.
  6. Tijdelijke aanbiedingen of bijna uitverkochte producten creeren een nu of nooit gevoel. Ze maken mensen alerter en je zet ze aan tot een snellere actie. Hoe schaarser het product, hoe interessanter een product wordt. Mensen hebben er een hekel aan om er net naast te grijpen.
  7. Benut de kracht van getallen. Nog 2 plaatsen beschikbaar….
  8. Visualiseer slinkende of beperkte voorraad.
  9. Communiceer misgelopen aanbiedingen en vertel hoe de bezoeker voortaan wel tijdig op de hoogte is.
  10. Geef alleen een selecte groep toegang tot specifieke informatie en maak duidelijk hoe de bezoeker onderdeel kan worden van deze speciale groep.

Sociale bewijskracht

Als 10000 mensen een bepaalde video hebben bekeken, dan moet deze video wel de moeite waard zijn toch. Sociale bewijskracht is een belangrijk wapen om mogelijke klanten te beïnvloeden om tot aanschaf over te gaan. In ons oordeel laten we ons vaak beïnvloeden door de mening van anderen, ook als we die ander niet persoonlijk kennen.

Je versterkt de sociale bewijskracht van je aanbod door aanbevelingen van gebruikers te tonen. Dat kan anoniem of gepersonaliseerd. Het toevoegen van aanbevelingen levert meer kliks op.

Geef sociale bewijskracht een positieve impuls door deze SEO tips

  • Plaats reviews en ratings van gebruikers bij je aanbod. Maak wel gebruik van de reviews van Google. Alleen op deze wijze doen ze wat voor je SEO.
  • Laat zien welke andere producten andere bezoekers nog meer hebben bekeken of besteld.
  • Het toevoegen van een beoordeling moet super makkelijk gaan.
  • Vraag recensenten enige persoonlijke gegevens toe te voegen aan een recensie.
  • Benut Like en Share tools zoals Twitter, Facebook en Instagram.

Wederkerigheid

Iets weggeven om er later er iets voor terug te krijgen is in de zakelijke wereld heel gebruikelijk. Cadeautjes en gunsten verhogen de conversie. Want als je gratis en belangeloos iets schenkt, dan is de ander geneigd vroeg of laat iets terug te doen. En vaak is de tegenprestatie net iets groter, aangezien bijna niemand wil dat er een restschuld overblijft.

  • Verras je bezoekers met een uniek geschenk, bijvoorbeeld handige tips of informatie, een gratis proefperiode om kennis te maken met een dienst of een service, een whitepaper over nieuwe ontwikkelingen op het gebied van SEO & Content Marketing of een quick scan.
  • Verbind geen restricties of voorwaarden aan je aanbod, dan voelt het niet als een cadeau.
  • Doe eventueel suggesties voor een tegenprestatie, maar verplicht tot niets.
  • Deel kennis en inzichten die voor bezoekers interessant zijn. Verwerk bijvoorbeeld statistieken in een mooie infographic.

Commitment en consistentie: merkbeleving

Commitment is super belangrijk. Als men zich eenmaal heeft gecommitteerd aan een bepaald merk, dan is men vaak zeer trouw aan een merk. Ook als dat merk kleine gebreken vertoont, blijven deze het merk trouw. Denk hierbij aan de aanschaf van een auto of de aanschaf van een telefoon. Vaak krijg je direct na een online aankoop een e-mail met een gefeliciteerd met uw aankoop boodschap. Vaak worden daarin nog eens de voordelen van het product benoemd. Dit doet men om het gedrag en het gevoel op een lijn te krijgen. Heb ik wel de juiste keuze gemaakt om dit aan te schaffen? Grote kans is dat je een week later een verzoek krijgt om een beoordeling te geven.

  • Begin met een klein verzoek. Neem bijvoorbeeld een abonnement op je nieuwsbrief of vraag om mee te doen aan een onderzoek.
  • Ga daarna door met iets omvangrijkers. Verzoek om een retweet, een like of een vind ik leuk.
  • Stimuleer mensen om openlijk jouw merk of product te gebruiken. Geef een review met enkele persoonlijke gegevens.
  • Bouw commitment op door herhaalbezoeken aan je site te stimuleren met polls, prijsvragen of productaanbiedingen of productaankondigingen.
  • Werk aan commitment door nieuwsbrieven te personaliseren.

Met sympathie bindt je klanten

Mensen laten zich het meest beïnvloeden door mensen en merken die ze sympathiek en aantrekkelijk vinden. Waarom een veel duurdere Iphone kopen, dan een goedkopere net zo goede Samsung telefoon? Dat schaf je niet rationeel aan. Er komt een gevoel bij kijken. Een sympathiek bedrijf heeft meer fans en die bevelen dit bedrijf meer aan bij andere mensen in hun omgeving.

  • Geef complimenten
  • Laat zien wie jouw merk leuk vindt
  • Plaats like and share tools om het delen van een SEO webtekst makkelijker te maken.
  • Gebruik afbeeldingen en foto’s die jouw doelgroep aantrekkelijk vindt. Wist u dat foto’s van vrouwen en baby’s voor veel meer conversie zorgen dan foto’s van mannen?
  • Biedt herkenning eventueel met de inzet van persona’s.

Conversies gaan makkelijker als je bedrijf autoriteit heeft

Mensen houden van merken en bedrijven die zich al lang en breed bewezen hebben. In het bepalen van kwaliteit en autoriteit bieden keurmerken, symbolen en reviews enige houvast. Hoe kan je autoriteit verdienen?

  • Toon kwaliteitskeurmerken van je sector, branche of vakgbied.
  • Heb je (bijzondere) studies, cursussen of workshops gevolgd. Laat het de mensen weten.
  • Vermeld vakprijzen en eervolle vermeldingen.
  • Heb je veel volgers op Social media? Toon dat dan.
  • Kies de juiste plek op de homepage voor conversiemogelijkheden.

Meer lezen over SEO & Content Marketing

SEO expert Den Haag inhuren

De eigenaar van SEO bureau Connect your World uit Den Haag heet Herman Geertsema. Hij is een ervaren SEO & Content Marketing expert. Connect your World voert opdrachten uit in de regio Den Haag, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht & Breda. Voor meer informatie kunt u ook een kijkje nemen op mijn Instagram account of op mijn Twitter account. Heeft u een vraag? Of wilt u een SEO expert inhuren? Surf naar Mijn Contactpagina en bel of mail mij.

SEO checklist

Nog meer weten over SEO? Lees dan deze SEO checklist door.