Een Content Marketing Strategie voor mobiel is een waardevolle toevoeging voor je algemene Content Marketing Strategie. Het lijkt er namelijk op, dat bijna iedereen tegenwoordig een responsief website heeft. Gelukkig is het in 2018 vrij zeldzaam om een website op je mobiele telefoon te bezoeken die niet mobiel geoptimaliseerd is. Het smartphone bezit groeit volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek tot ruim boven de 95%. En hoewel niet elke leeftijdsgroep even vaardig is op de mobiele telefoon, is het gebruik daarvan sensationeel hoog. Hoe bedien je bijvoorbeeld je klanten online? Waar zijn zij naar op zoek?
Met alleen een responsieve website bent u er nog niet. Het is namelijk niet genoeg om ervoor te zorgen, dat uw content toegankelijk is op mobiele apparaten. U moet nadenken over wat voor soort content uw publiek op zijn of haar mobiel wil hebben. Voor veel gebruikers kan dat namelijk verschillen van wat ze willen in een desktopervaring. Hoe dan ook, uw mobiele ervaring moet naadloos aansluiten bij uw desktopervaring en andersom. U kunt namelijk veilig stellen, dat een percentage van uw publiek via verschillende contactpunten toegang heeft tot uw content.
Zijn uw bezoekers bijvoorbeeld op zoek naar entertainment of willen ze nuttige informatie? Dit is gedeeltelijk afhankelijk van het product of de service, die u aanbiedt. Bekijk welke content op dit moment de meeste betrokkenheid op uw site heeft en welke content doet mensen stuiteren. Het belangrijkste is om deze gegevens per apparaat te bekijken. Dit kunt u doen met Google Analytics. Wellicht merkt u, dat content die voor u op uw desktop werkt mogelijk geen mobiele gebruikers inspireert, en omgekeerd.
Het grootste deel van zakelijk verkeer komt namelijk uit het zoeken. Denk na over hoe we onze mobiele telefoons gebruiken om te zoeken. We zijn bijvoorbeeld vaak op zoek naar lokale diensten, openingstijden, kosten of tijdige antwoorden op vragen. Als deze basisinformatie over uw organisatie op uw mobiele site moeilijk vindbaar is, wordt het vooral op de kleine schermen van een mobiel moeilijk voor deze gebruikers om deel te nemen.
Nadat u heeft bepaald welk type content uw mobiele doelgroep zoekt, moet u zorgen, dat de content is voorbereid om kijkers te binden. Gebruik bijvoorbeeld opvallende afbeeldingen of infographics om uw verhaal te vertellen in plaats van uw publiek te raken met pagina’s tekst om doorheen te bladeren. Introduceer bijvoorbeeld video om concepten uit te leggen of langere stukjes informatie samen te vatten. Nog beter, maak deze visuele content gemakkelijk deelbaar. Omdat uw mobiele doelgroep zeer waarschijnlijk is ingelogd op al hun sociale netwerken op hetzelfde apparaat. Ze schakelen mogelijk heen en weer tussen uw site en bijvoorbeeld het Instagram – verhaal van een vriend of de Facebook post van een familielid..
Voor de tekst, die u op uw mobiele website en bestemmingspagina’s opneemt, moet u ervoor zorgen dat het lettertype gemakkelijk leesbaar is op mobiele ‘handheld’ – apparaten. De knoppen moeten namelijk groot genoeg zijn om te klikken. En uw hoofd koptekst moet bijvoorbeeld boven de vouw staan. Dit kan vanzelfsprekend zijn, maar stel dat uw video niet automatisch wordt afgespeeld met geluid.
Een van de snelst groeiende gebieden van mobiel engagement is audio – content, met name podcasts. Marketeers kunnen dit op twee manieren benaderen: ontwikkel je eigen podcast als onderdeel van je content marketing strategie. Of plaats advertenties met een podcast- of podcast netwerk als onderdeel van je mediaplan. Natuurlijk kunt u beide doen! Een van de vele voordelen van podcasting is, dat het niet gaat om het trekken van bezoekers naar uw website om een gesprek te beginnen. Het gaat veel meer om het starten van een gesprek waarin ze al samenkomen, wat hen terug naar uw website of naar een van uw sociale kanalen kan leiden.
Podcasts zijn een van de puurste voorbeelden van content marketing. De best presterende podcasts die er zijn, zijn erg vermakelijk of leren de luisteraar iets, en je hebt de neiging om heel weinig ‘salesmenship’ van het merk te horen. Dit heeft geresulteerd in een enorm, uiterst loyaal publiek voor deze top podcasts, met mensen die zich abonneren en afmelden week na week, terwijl ze luisteren naar shows van 40 tot 60 minuten in hun geheel. Wat deze hosts hebben gedaan, is waardevolle inhoud gebruiken om merkentrouw op te bouwen. Een pro-tip om je SEO te verbeteren: post transcripties van je podcast afleveringen op je website om de aandacht van internetzoekers te trekken en om je audio inhoud toegankelijker te maken. Pod-casts zijn een waardevolle toevoeging voor een Content Marketing Strategie voor mobiel.
We weten allemaal wat er gebeurt, als we op een link op onze telefoons klikken en de website niet meteen wordt geladen. Direct klikken we op de knop ‘Terug’, we sluiten de browser of we openen een andere app. Volgens Google verliezen mobiele sites de helft van hun bezoekers tijdens het laden. Als het langer dan een paar seconden duurt voordat uw mobiele site is geladen, loopt u het risico bezoekers te verliezen.
Ontdek de laadtijd van uw mobiele site met behulp van de mobiele snelheidstest van Google. Als uw site namelijk onvoldoende presteert, optimaliseert u dan door afbeeldingen te comprimeren, caching in te schakelen of uw code op te schonen. Uw volgende stappen zijn afhankelijk van uw diagnose, maar veel trage oplossingen zijn erg eenvoudig.
Pop-ups. Je kent ze wel. het soort van enorme, moeilijk af te wijzen rechthoeken met calls-to-action met alle kappen. De pop-ups die het scherm overnemen precies op het moment dat je begint met het lezen van de pagina, waarop je zojuist bent terechtgekomen. Veel mensen hebben er een hekel aan op een desktop, maar nog veel meer op mobiel.
Maak het gemakkelijk voor uw bezoekers om uw content te begrijpen en ernaar te handelen. Door deze ergernissen en al het andere dat een naadloze ervaring in de weg staat, te elimineren. Test uw gebruikerservaring met echte mensen en vraag hen wat er verwarrend is of waar ze zich hebben verveeld. Vergeet even wat u wilt, dat mensen doen op uw site en concentreer u op wat mensen van uw site willen. Waar hebben ze naar gezocht om hier te landen en hoe kun je ervoor zorgen dat ze vertrekken met wat ze nodig hebben?
De meeste van deze stappen zijn goede praktijken voor desktop ervaringen en voor content marketing in het algemeen Maar aangezien meer dan de helft van het wereldwijde web verkeer nu mobiel is, is het de moeite waard de tijd te nemen om in je strategie rekening te houden met dit specifieke publiek. Ik zou namelijk willen voorstellen om verder te gaan en 2020 doelen te stellen rond uw mobiele betrokkenheid en conversies, want één ding is zeker: de groei van mobiele apparaten versnelt alleen maar meer. Daarom is een Content Marketing Strategie voor mobiel een stap voorwaarts in uw algehele digitale strategie.
De auteur is een ervaren SEO specialist en Content Marketing expert uit Den Haag. De auteur van dit artikel is Herman Geertsema. Herman Geertsema is eigenaar van SEO bureau Connect your World uit Den Haag. Wij nemen opdrachten aan in de regio Den Haag, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Breda. Wilt u mij inhuren als SEO expert? Bel of mail mij.
De Content Marketing Strategie van Connect your World. Een Content Marketing Strategie voor mobiel is belangrijk, maar ik wil u ook aanraden om een strategisch model te gebruiken om een Content Strategie op te zetten. Daar lees je meer over in deze blog.
