• 06-41226543
  • info@connectyourworld.nl

Google Mijn Bedrijf

Google Mijn Bedrijf – content & SEO

Google Mijn Bedrijf GMB, Google Mijn Bedrijf, Google My Business

Geschatte leestijd: 11 minuten

Google Mijn Bedrijf optimaliseren

De volgende Google Mijn Bedrijf onderwerpen worden behandeld:

  • Hoe past Google Mijn Bedrijf GMB in mijn Contentmarketingstrategie?
  • Waarom moet ik mij zorgen maken over Google Mijn Bedrijf?
  • Helpt Google Mijn Bedrijf mij met SEO optimalisatie?
  • Hoe helpt een content marketing platform mij bij het beheren van Google Mijn Bedrijf?
Wat is Google Mijn Bedrijf?

Google Mijn Bedrijf (GMB) is een gebruiksvriendelijke, gratis tool waarmee bedrijven en organisaties hun online aanwezigheid kunnen beheren in Google services, waaronder bijvoorbeeld Google Zoeken en Google Maps.

Google Mijn Bedrijf – tips & trucs

Wist u dat, Google Mijn Bedrijf GMB een belangrijke gratis tool van Google is, die veel impact heeft op lokale SEO? Maak daarom gebruik van Google Mijn Bedrijf GMB om uw SEO content en SEO optimalisatie een boost te geven. In deze bijdrage leest u diverse tips, tools en informatie over het verifiëren en promoten van uw bedrijf met Google Mijn Bedrijf (GMB). We helpen u ook te begrijpen, hoe het plaatsen van content op uw Google Mijn Bedrijf-vermelding uw bedrijf op een aantal manieren kan ondersteunen.

Waarom moet ik Google Mijn Bedrijf opnemen in mijn strategie voor content distributie?

Als content marketeers erkennen we vaak niet, dat een belangrijk deel van onze verantwoordelijkheid ervoor zorgt, dat ons beoogde publiek/potentiële klanten onze content onder ogen komt. Een manier om dit te doen, is door uw Google Mijn Bedrijf vermelding wekelijks bij te werken als kanaal om uw huidige content te delen. Content, die bijzonder relevant is voor Google Mijn Bedrijf (GMB) is lokaal gerichte content bijvoorbeeld over evenementen, specials en andere lokale gebeurtenissen.

Waarom heb ik Google Mijn Bedrijf nodig?

Wist u dat bedrijven elke maand gemiddeld 943 zoekweergaven en 317 kaartenweergaven ontvangen? De bron van deze data is een BrightLocal – onderzoek uit 2019. Een ‘Google My Business Insights Study’ van ruim 45.000 anonieme lokale bedrijfsvermeldingen, laten zien, dat er een geweldige kans is op meer weergaven, klikken en acties als gevolg van uw lokale content.

Google My Business Insights

Als bewijs kunt u ‘Google My Business Insights’ bekijken om gegevens te verzamelen over hoeveel mensen uw Google Mijn Bedrijf vermelding hebben bekeken. Het wordt beter inzichtelijk, wie uw post hebben gezien, erop hebben geklikt en betrokken zijn. ‘Google Mijn Bedrijf Insights’ is echter mogelijk niet altijd nauwkeurig. Overweeg om door Google bijgehouden links in uw berichten te gebruiken om nauwkeurigere klikken en engagement rechtstreeks in Google Analytics te melden.

Het posten van aanbiedingen en nieuwsfeiten

Google Mijn Bedrijf GMB helpt digitale marketeers om hun content te bekijken. Dit kan al zonder, dat Google hoeft te wachten tot Google het in de top tien van zoekresultaten van zoekmachines plaatst. De voordelen van posten op Google Mijn Bedrijf gaan verder, dan het verwerven van weergaven en klikken op uw nieuwste content. Regelmatig posten kan u een begeerde plek opleveren in het lokale 3-pack, dat de top 3 bedrijfsvermeldingen is voor relevante zoektermen. Deze plaatsing alleen al is een geldige reden om ten minste elke 7 dagen een nieuw bericht toe te voegen.

Google Mijn Bedrijf – gemiddeld 59 acties

Bovendien volgens hetzelfde BrightLocal onderzoek. ontvangt een gemiddeld bedrijf tot 59 acties per maand. Deze acties kunnen doorklikken naar uw website, verzoeken om een ​​routebeschrijving of telefoontjes zijn. De meeste acties hebben de vorm van klikken, maar tenzij uw Google Mijn Bedrijf (GMB) vermelding is geoptimaliseerd, loopt u mogelijk daadwerkelijke telefoontjes of winkelbezoeken mis.

Google reviews

Uw berichten op Google Mijn Bedrijf geven aan Google door, dat uw bedrijf de juiste is om lokaal voor gerelateerde zoekopdrachten weer te geven. Een Google recensie of Google reviews op Google Mijn Bedrijf zijn van cruciaal belang. Ze vertegenwoordigen in feite de bevestiging van uw klanten, dat uw bedrijf een goede naam heeft. Vooral wanneer u de tijd neemt om op elke review te reageren; positief of negatief. Een snelle, empathische en behulpzame reactie op een negatieve Google recensie kan zelfs waardevoller zijn dan een positieve recensie. We maken allemaal fouten. Consumenten waarderen bedrijven, die bereid zijn deze tijdig te accepteren en te verhelpen.

Wat is er nieuw?

Een belangrijk punt, en misschien wel het allerbelangrijkste, uw berichten laten potentiële klanten zien, wat er nieuw is in uw bedrijf op precies het juiste moment – wanneer ze ernaar op zoek zijn. Een onderzoek uit 2019 over Google posts meldde, dat slechts 17% van de beoordeelde bedrijven de afgelopen 7 dagen een post had. Meer dan 80% van de bedrijven had dus niets nieuws te delen met het publiek of hun potentiële klanten, die actief op zoek zijn naar hun bedrijf.

Voordelen van Google Mijn Bedrijf Posts

Als het gaat om de waarde van Google Mijn Bedrijf Posts, hebben we het over gebruikersbetrokkenheid en niet over rankingboost. Google Posts zijn waardevol voor bedrijven. Wanneer ze effectief worden gebruikt, zijn het goedkope leadgeneratoren. 

Google Mijn Bedrijf Posts = gratis advertentieruimte op Google 

Bedrijven moeten stoppen met denken aan Google Posts als posts op sociale media. Het is in principe gratis advertentieruimte op Google! Met Google Posts kunt u uw producten of dienst onder de aandacht brengen, meerdere afbeeldingen toevoegen, inclusief afbeeldingen met tekstinhoud en zelfs korte video’s om reclame voor uw bedrijf te maken. 

Google Mijn Bedrijf berichten zijn goedkope leadgeneratoren 

Wat is een lead waard voor uw bedrijf? Met dat cijfer in gedachten, kunt u overwegen om wekelijkse Google Posts te testen, die uw beste service of product promoten met UTM-tracking, zodat u eventuele leads aan Posts kunt toeschrijven. U kunt zelfs via Google Posts een speciale aanbieding aanbieden om offline conversies bij te houden. Met een paar weken aan Posts onder uw riem, kunt u de kosten van het publiceren van de Posts afzetten tegen de waarde van één lead om te bepalen of Google Posts zaken voor u stimuleert en deals voor u sluit. 

Onthoud, dat slechts 4% van alle onderzochte bedrijven actief posten, dus de mogelijkheid is niet alleen voor deze bedrijven, Google Posts biedt echt een concurrentieverschil voor elk bedrijf. 

Hoe wint u met Google Mijn Bedrijf Posts 

  • Plan één bericht per week voor consistentie (het berichttype Wat is er nieuw vervalt na 7 dagen).
  • Test alles om te zien wat voor u werkt! Onze ervaring is dat Aanbieding Posts veel betrokkenheid krijgen (u kunt de duur van de post instellen) en in sommige branches hebben we een grotere betrokkenheid gezien bij Posts die GIF’s of video’s gebruiken (in plaats van foto’s). 
  • Concentreer u op uw bestseller. 1 lead per maand zou al geweldig zijn.

Google Mijn Bedrijf GMB – content mogelijkheden

1. Houd uw vermelding compleet en nauwkeurig

Voordat u content maakt, moet u ervoor zorgen, dat uw Google Mijn Bedrijf (GMB) profiel compleet is. Denk hierbij bijvoorbeeld aan adres, telefoonnummer, openingstijden, bedrijfsoverzicht & producten / diensten, enz. Extra nauwkeurig is om ook links naar uw website, social media accounts en andere relevante informatiebronnen toe te voegen. Dit lijkt misschien eenvoudig, maar veel te veel kleine bedrijven negeren de details en bij Google draait alles om details.

2. Aanbiedingen en speciale aanbiedingen delen

U kunt experimenteren met het maken van content speciaal voor uw Google Mijn Bedrijf vermelding. Het is belangrijk om te onthouden, dat de intentie van de persoon die uw vermelding bekijkt, waarschijnlijk transactief is. Dit betekent, dat u een meer directe verkoopbenadering kunt kiezen. Gebruik en plaats bijvoorbeeld aanbiedingen, specials of wat uw bedrijf onderscheidt van uw concurrenten.

3. Plaats aanmoedigende content

Als uw bedrijf klanten op zijn locatie ziet, kunt u de ervaring beschrijven, die uw klanten bij binnenkomst hebben. Video’s, foto’s en zelfs introducties van de teamleden die ze zullen ontmoeten, zijn allemaal geweldige manieren om klanten aan te moedigen u te bezoeken. Maak uw Google Mijn Bedrijf GMB pagina aantrekkelijk voor uw klanten. Denk aan ‘dagelijkse specials’, ‘seizoensaanbiedingen’ of zelfs aan het weer: ‘Onze patio of terras is open!’

4. Maak een media-rijke vermelding

Investeer in het werken met een door Google gecertificeerde 360 ​​virtuele tourprofessional om video’s toe  te voegen aan uw geverifieerde vermelding of maak uw eigen video om uzelf en uw bedrijf voor te stellen. Zorg ervoor, dat je dit ook uploadt naar YouTube en je kanaal optimaliseert voor de beste resultaten.

5. Introduceer foto’s

Gebruik uw winkel-, kantoor- of bedrijfsfoto’s als omslagafbeelding. Probeer foto’s van uw werk of uw producten toe te voegen. Deel projecten, waar u trots op bent of die een speciale recensie hebben gekregen. Veel van uw bijdragen aan Google Mijn Bedrijf (GMB) zouden zelfs in de vorm van foto’s moeten komen. Er is overtuigend bewijs, dat bedrijven met meer dan 100 foto’s in hun Google Mijn Bedrijf vermelding meer klikken krijgen.

6. Beantwoord vragen

Controleer welke vragen potentiële klanten over uw bedrijf stellen en beantwoord ze in een blogbericht, dat op uw vermelding wordt gedeeld.

Google Reviews

Naast Google Posts zijn Google Reviews of Google recensies super belangrijk. Bij deze een aantal tips om zoveel mogelijk waardevolle Google Reviews te verkrijgen.

  • Start gewoon met het claimen van uw vermelding en het bewaken van uw reputatie.
  • Reageer op elke recensie (zowel positief als negatief). 
  • Vraag elke klant altijd om een ​​recensie – hoe meer u vraagt, hoe meer u krijgt. 

Probeer onze favoriete strategie voor Google reviews – het werkt!

  1. Vraag persoonlijk / telefonisch om een review of recensie na het sluiten van de verkoop.
  2. Geef de klant een hand-out voor een beoordelingsverzoek met een eenvoudige link en duidelijke instructies.
  3. Stuur een vervolgmail en bedank hen voor hun bedrijf, nogmaals met de eenvoudige link om te beoordelen

Als het gaat om winnen bij beoordelingen, kunt u het simpel houden en succesvol zijn. We raden u aan om, nadat u klanten persoonlijk heeft gevraagd om een ​​recensie voor u achter te laten, een kaart met een beoordelingsverzoek met een link en QR-code voor uw Google-beoordelingspagina te delen. Stel vast hoe uw klant alleen maar zijn smartphonecamera op de QR-code hoeft te richten om de pagina te openen om uw bedrijf te beoordelen. Maak het klanten zo gemakkelijk mogelijk – met minder belemmeringen is de kans groter, dat ze doorgaan met een review. Voor onze review-links gebruiken we graag de korte GMB-naam (uit de GMB-info-sectie van het dashboard), voeg gewoon / review toe aan uw g.page/shortname-link.

Draagt ​​Google Mijn Bedrijf echt bij aan SEO?

Ja, dat doet het zeker en dan met name op lokaal niveau. Het kan op een paar manieren helpen. Niet alleen heeft een geverifieerd en geoptimaliseerd Google Mijn Bedrijf GMB profiel een betere kans om in het lokale 3-pack te staan, waardoor uw aanwezigheid bovenaan de zoekresultaten komt te staan, het kan ook indirect uw website helpen rangschikken. Het doet dit door sociale signalen aan Google te geven, door verkeer naar uw website te leiden en door sociaal bewijs te leveren in de vorm van recensies of Google reviews.

Lokale SEO

Google zegt dat lokale zoekresultaten zijn gebaseerd op ‘relevantie, afstand en bekendheid’.

  • Relevantie:  hoe goed een vermelding overeenkomt met de intentie van de zoeker.
  • Afstand:  Google koppelt zoekers aan geverifieerde bedrijven in de buurt.
  • Bekendheid: hoe bekend uw bedrijf is.

Kan een Content Marketing Platform mij helpen mijn GMB vermelding beter te beheren?

Een content marketing platform kan u helpen al uw content beter te beheren. Het brengt planning en duidelijkheid in uw content kalender. Daarnaast zorgt het ervoor, dat u op de hoogte blijft van het maken van regelmatige berichten binnen Google Mijn Bedrijf, wat een gemakkelijk te vergeten taak is.

Het hebben van een content marketing platform brengt structuur en focus in uw content marketing plan en helpt u om gebruik te maken van de expertise van meerdere teamleden met functies om samenwerking eenvoudig te maken. Een content marketing platform geeft u een werkproces en analyses om u te helpen beter te begrijpen hoe uw activiteiten werken. Als u activiteiten kunt identificeren die een positieve impact hebben, kunt u deze ideeën gebruiken voor toekomstige content items.

Is het op maat maken van content voor uw Google Mijn Bedrijf account verstandig?

Google Mijn Bedrijf GMB is een gratis SEO tool, die een directe impact heeft op lokale bedrijven. Zoals met alles, moet je het voeren om het te laten groeien. De bedoeling van Google Mijn Bedrijf is om zoekers onmiddellijke en nauwkeurige informatie te geven. Het bereiken van goede SEO rankings kost tijd en dit is niet handig voor het doorgeven van informatie, die snel verouderd zal zijn. En voor zover het een tool is, die door Google wordt aangeboden, moet men geloven dat Google veel waarde hecht aan de content die daar wordt onderhouden.

Denk aan uw eigen ‘Google Mijn Bedrijf’-ervaring

Google biedt digitale marketingmanagers en eigenaren van kleine bedrijven een gratis en zeer nuttige tool om te gebruiken in hun marketingactiviteiten. Met Google Mijn Bedrijf vergroot en verbetert u uw online aanwezigheid. Zodra uw vermelding met succes is geverifieerd, is uw tijdinvestering waarschijnlijk slechts een uur of twee per maand. Wij vermoeden, dat er nog veel meer mogelijkheden zijn en gaan komen om met deze zakelijke tool goed voor de dag te komen.

Google Mijn Bedrijf checklist

  1. Plaats relevante content over uw bedrijf in de posts
  2. Upload foto’s of afbeeldingen met een hoge resolutie
  3. Monitor & gebruik de Google Mijn Bedrijf Q&A
  4. Verzamel Google Reviews
  5. Reageer op elke Google review, positief en negatief
  6. Plaats de url van je Google Mijn Bedrijf profiel op jouw homepage en gebruik deze ook bij Linkbuilding.

Google Mijn bedrijf en lokale SEO Blogs

Freelance SEO specialist inhuren

Herman Geertsema is de eigenaar van SEO & Content Marketing bureau Connect your World uit Den Haag. Hij is een ervaren freelance SEO specialist & Content Marketing expert. Connect your World voert opdrachten uit in de regio Den Haag, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht & Breda. Wij hebben bijvoorbeeld meerdere SEO projecten met succes afgerond in Leiden, Rijswijk, Zoetermeer & Delft. Heeft u een vraag over Google Mijn Bedrijf? Of wilt u ons als SEO specialist inhuren? Bel of e-mail ons dan. Wilt u zelf al een begin maken met de SEO optimalisatie van uw website? Gebruik dan de diverse SEO checklists op deze website. Connect your World heeft ook een zakelijk profiel op LinkedIn. Wij stellen het zeer op prijs, als u ons daar wilt volgen.

Google Mijn Bedrijf Autodealers

Google Mijn Bedrijf voor autodealsers

Geschatte leestijd: 11 minuten

Handleiding Google Mijn Bedrijf Autodealers

Voor autodealers of autobedrijven is het belangrijk om goed online goed zichtbaar te zijn. Google heeft een gratis tool Google Mijn Bedrijf genoemd, waarmee u uw autobedrijf op een gemakkelijke manier onder de aandacht kunt brengen. Met Google Posts heeft u bijvoorbeeld de unieke gelegenheid om te verkopen auto’s met foto’s extra onder de aandacht te brengen. Benut deze gratis mogelijkheid van Google tot adverteren en verdiep u in de nu volgende blog over Google Mijn Bedrijf voor autodealers.

Wat heeft een autodealer aan Google Mijn Bedrijf?

Google Mijn Bedrijf voor autodealers heeft diverse functionaliteiten beschikbaar. Met Google Mijn Bedrijf kan een autodealer lokale dealerinformatie bekijken en beheren in Google services zoals bijvoorbeeld Google Zoeken en Google Maps. Een dealer kan vanuit een geverifieerd Google Mijn Bedrijf account de volgende hulpmiddelen inzetten:

  • Verkeersstatistieken bekijken
  • Insights over klanten verzamelen
  • Actuele informatie over het bedrijf aanleveren
Wat is Google Mijn Bedrijf?

Google Mijn Bedrijf is een gebruiksvriendelijke, gratis (lokale SEO) tool, waarmee bedrijven en organisaties hun online aanwezigheid kunnen managen en beheren op websites van Google, zoals bijvoorbeeld ‘Google Zoeken’ en of ‘Google Maps’. Daarmee geeft het u meerdere opties om met uw klanten te communiceren. Zo kunt u een bedrijfsvermelding krijgen aan de rechterkant van de Google zoekresultaten bij een ‘branded zoekopdracht’. Dit wordt de Knowledge Card genoemd. Daarnaast is het mogelijk dat uw autobedrijf getoond wordt in de Local Pack. Dit is het overzicht van lokale autodealers of autobedrijven in de zoekresultaten van Google. Hier verschijnen een aantal bedrijven, inclusief bedrijfsnaam en contactgegevens en een weergave van Google Maps met de vestigingsplek.

Google Mijn Bedrijf voor autodealers: de voordelen

Het is belangrijk, dat klanten uw dealership en services kunnen vinden op Google. Gebruik de aangeboden tools om inzicht te verkrijgen in hoe uw klanten over uw bedrijf denken en welke acties ze ondernemen. Google Mijn Bedrijf vormt ook de basis voor het gebruik van Google Ads voor locatiegebaseerde dealer advertenties.

Voordelen Google Mijn Bedrijf voor autodealers

Er zijn verschillende manieren waarop Google Mijn Bedrijf voordelen kan opleveren voor autodealers, waaronder de volgende:

  • Het beheren van uw dealergegevens: Houd informatie up-to-date voor kopers, zoals openingstijden en telefoonnummers.
  • Uw klanten betrokken houden: Door middel van Google reviews is feedback van klanten direct beschikbaar voor directe communicatie.
  • Inzichten van klanten bestuderen: Gebruik de Google Mijn Bedrijf tools om uit te vinden welke interacties kopers met uw vermelding op internet hebben.
  • Het meten van interacties met advertenties: Rapporten over winkelbezoeken bieden statistieken over hoeveel winkelbezoekers uw advertenties opleveren.
  • Deals en promoties/acties/aanbiedingen aankondigen: Elke keer dat kopers naar uw dealership zoeken, bieden uw aankondigingen rechtstreekse communicatie mogelijkheden voor en met uw klanten.

Hoe kopers uw informatie bekijken

Wanneer klanten op Google naar een bedrijf zoeken, kan informatie over het bedrijf worden weergegeven in het kennisvenster in de buurt van de zoekresultaten. Via het kennisvenster kunnen klanten uw bedrijf ontdekken en er meer informatie over vinden. Factoren zoals zoekrelevantie, winkelafstand en de algemene bekendheid van uw dealership bepalen of de informatie van uw dealership in het kennisvenster wordt weergegeven.

Google Mijn Bedrijf informatie in het kennisvenster

  • Website
  • Routebeschrijving
  • Telefoonnummer
  • Openingstijden
  • Google Reviews van klanten
  • Foto’s

Google My Business aanmelden

Als u eigenaar wilt zijn van de vermelding van uw dealerbedrijf op Google Zoeken en Maps, heeft u een Google Mijn Bedrijf account nodig om de vermelding te claimen. We raden u aan uw verificatieopties te checken voordat u uw vermelding maakt.

Google Mijn Bedrijf account aanmaken

Als u geen Google Mijn Bedrijf account heeft, kunt u er een maken via de volgende stappen:

  1. Open Google Mijn Bedrijf op uw computer.
  2. Klik op Nu starten.
  3. Als u al gebruikmaakt van Google services, logt u in op uw Google account. Als u geen Google account heeft, kunt u een account aanmaken met het e-maildomein van uw bedrijf.
  4. Kies ‘Ja’ als u wordt gevraagd of u services aan klanten verleent op uw bedrijfsadres. Klik op ‘Volgende’.
  5. Tik de naam van uw bedrijf in en klik ‘Volgende’ aan.
    Opmerking: Er kunnen bedrijven als suggesties worden weergegeven terwijl u typt. U kunt uw bedrijf in de lijst selecteren.
  6. Geef het adres van uw bedrijf op en klik op ‘Volgende’. U kunt ook worden gevraagd om op een kaart een markering te plaatsen bij de locatie van uw bedrijf.
    • Als u ook services aan klanten verleent buiten uw bedrijfsadres, kunt u eveneens uw servicegebieden vermelden.
  7. Kies een bedrijfscategorie en klik op ‘Volgende’. We raden de categorie ‘Autodealer’ aan voor verkoop, ‘Autoservice’ voor onderhoud en ‘Automaterialenwinkel’ als u onderdelen verkoopt.
  8. Geef het primaire telefoonnummer of de website URL voor uw bedrijf op. Als u nog geen website heeft, kunt u een website maken met uw Google Mijn Bedrijf-account.
  9. Klik op Doorgaan.
  10. Als u niet gemachtigd bent om het bedrijf te beheren, zoekt u de persoon in uw organisatie die gemachtigd is om de verificatie te voltooien. 
    • Selecteer de gewenste verificatieoptie om uw connectie met het bedrijf nu te verifiëren.
    • Klik onder ‘Later verifiëren’ op Later om de verificatieprocedure op een ander moment te voltooien. Als u de vermelding van uw dealerbedrijf wilt beheren, moet u deze eerst verifiëren.
  11. Als de vermelding van uw dealerbedrijf al eigendom is van iemand anders, moet u het eigendom van de vermelding aanvragen.

Extra vermeldingen in Google Mijn Bedrijf

Dealers in nieuwe auto’s

Dealers die nieuwe auto’s verkopen, komen in aanmerking voor meerdere vermeldingen. U kunt één vermelding voor uw dealerbedrijf hebben en één vermelding voor elk merk waarvan u nieuwe auto’s verkoopt. Als u aanvullende vermeldingen wilt voor de afdelingen binnen uw dealerbedrijf, zoals verkoop, onderdelen of services, herhaalt u het bovenstaande proces met de naam van uw dealerbedrijf met de afdelingsnaam. Als uw vermeldingen zijn geverifieerd, neemt u contact op met support, zodat uw serviceafdeling zo kan worden gelabeld, dat deze deel uitmaakt van uw bedrijf. Er zijn meerdere manieren waarop uw vermeldingen kunnen worden geclaimd:

Nadat u uw vermelding heeft gemaakt of geclaimd, controleert u uw verificatie opties. Mogelijk vragen we u uw gegevens te controleren of eventuele laatste wijzigingen aan te brengen. Ga als volgt te werk om uw vermelding vanaf een computer te verifiëren:

  1. Log in op Google Mijn Bedrijf via een browser.
  2. Selecteer het bedrijf dat u wilt verifiëren en klik vervolgens op ‘Nu verifiëren’. 
  3. Selecteer uw gewenste verificatieoptie en volg de stappen.

Dealers in tweedehands auto’s

Dealers in tweedehands auto’s komen slechts in aanmerking voor één vermelding, omdat de automerken die worden verkocht regelmatig veranderen.

Beheer uw dealerbedrijf op Google

Accounttoegang beheren

Wanneer u leden aan uw vermelding toevoegt, helpt dit de aanwezigheid van uw dealerbedrijf op Google te beheren. Elk van deze rollen heeft verschillende mogelijkheden. Als u leden wilt toevoegen aan of verwijderen uit de vermelding van uw dealerbedrijf, moet u hun namen of e-mailadressen kennen. Er zijn drie typen gebruikers voor vermeldingen:

1. eigenaren

2. beheerders

3. locatie beheerders.

Wanneer eigenaren gebruikers toevoegen, delen ze het beheer van een vermelding met meerdere mensen zonder hun wachtwoord te hoeven delen. Google Groepen kunnen niet worden toegevoegd als beheerders of eigenaren van Google Mijn Bedrijf vermeldingen.

Eigenaren:

Er kan slechts één primaire eigenaar voor elke vermelding zijn. Eigenaren en primaire eigenaren hebben dezelfde mogelijkheden, maar primaire eigenaren kunnen zichzelf niet uit een vermelding verwijderen zonder eerst hun primaire eigendom over te dragen aan een andere gebruiker. Alle eigenaren kunnen wel andere gebruikers toevoegen om het beheer van een vermelding te delen zonder hun wachtwoord te hoeven delen.

Beheerder: 

Beheerders hebben vrijwel dezelfde mogelijkheden als een eigenaar. Ze hebben echter geen toegang tot de meer gevoelige mogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan het recht om de vermelding te verwijderen of gebruikers te beheren.

Locatiebeheerders: 

Locatiebeheerders hebben vrijwel alle mogelijkheden van een beheerder, maar kunnen niet alle bedrijfsinformatie bewerken. Als locatiebeheerders zijn ingelogd bij Google Mijn Bedrijf, kunnen ze een verzoek indienen om beheerder of eigenaar te worden van een geverifieerde vermelding. De eigenaar van de vermelding kan dit verzoek goedkeuren of afwijzen.

Het eigendom van een vermelding overdragen

Als u niet langer de eigenaar van het dealerbedrijf bent, maar wel de primaire eigenaar op Google bent, moet u het eigendom aan de nieuwe eigenaar van het dealerbedrijf overdragen. 

Nieuwe, nuttige informatie toevoegen aan uw Google Mijn Bedrijf voor autodealers profiel

Het is belangrijk dat u actuele informatie in uw vermelding verstrekt om uw dealerbedrijf zo goed mogelijk te presenteren aan potentiële klanten. Zo zorgt u ervoor dat klanten alle benodigde informatie hebben om uw dealerbedrijf te bezoeken en een auto bij u te kopen of te huren.

Houd contactgegevens up-to-date 

Houd de contactgegevens voor uw dealerbedrijf up-to-date. Als u informatie over afzonderlijke afdelingen heeft, zorgt u ervoor dat deze informatie up-to-date is in de betreffende Google Mijn Bedrijf vermeldingen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan openingstijden of contactnummers voor uw sales- en serviceafdelingen.

Plaats regelmatig nieuwe foto’s

Met foto’s en video’s kunnen klanten uw dealerbedrijf vinden op Google. Foto’s in de vermeldingen van uw dealerbedrijf worden geüpload door u en uw klanten. Voeg regelmatig media toe aan uw vermelding om de betrokkenheid van uw klanten te vergroten en uw positie in de zoekresultaten te verbeteren. Er zijn verschillende typen foto’s die u aan uw bedrijfsvermelding kunt toevoegen:

Zorg dat klanten uw bedrijf kunnen herkennen op Google. Voor bedrijven die hun basisgegevens hebben toegevoegd zoals bijvoorbeeld het telefoonnummer, openingstijden, enzovoort), wordt in het bedrijfsprofiel het logo uitgelicht.

Omslagfoto 

Geef bovenaan het profiel een omslagfoto weer, die goed bij uw bedrijf past. In sommige gevallen garandeert deze actie niet dat de omslagfoto wordt weergegeven als de eerste afbeelding voor uw bedrijf.

Aanvullende foto’s

Voeg extra foto’s toe om bepaalde kenmerken of diensten van uw bedrijf te benadrukken, die een rol spelen in de aankoopbeslissingen van klanten. 

Geef uw beschrijving een persoonlijk tintje

Wanneer u een beschrijving van uw dealerbedrijf opstelt, zorg dan dat deze echt, persoonlijk en interessant is. Uw dealerbedrijf is niet alleen een bedrijf. Het is uw verhaal voor potentiële kopers. Bij het opstellen van uw beschrijving moet u onze richtlijnen voor de beschrijving van het bedrijf volgen.

Verbeter de relevantie op Google met kenmerken

Aan de hand van kenmerken komen uw klanten meer te weten over uw dealerbedrijf en wat u aanbiedt. Wanneer u relevante, nauwkeurige kenmerken toevoegt, kunnen klanten u vinden op Google.

Google Mijn Bedrijf kenmerken

Kenmerken zijn bijvoorbeeld ‘Heeft wifi’. Feitelijke kenmerken, zoals geaccepteerde betalingstypen, kunnen rechtstreeks door u worden bewerkt. Subjectieve kenmerken, zoals ‘Vriendelijk personeel’, worden toegevoegd op basis van de mening van uw klanten.

Betrek klanten bij uw bedrijf en bouw loyaliteit op

Actuele relevante content zorgt ervoor, dat uw potentiële klanten betrokken blijven. Daarnaast bevordert het de loyaliteit aan uw bedrijf. Bovendien zorgt engaging content voor een positieve herkenning van uw bedrijf als merkdealer.

Gebruik posts om promoties en aanbiedingen onder de aandacht te brengen

Informeer uw kopers door posts te publiceren over de verkoopevenementen die u als dealer organiseert, over nieuwe of populaire auto’s en over services. Door posts te maken, kunt u uw tekst-, video- of foto content aan kopers laten zien, wanneer ze de vermelding van uw dealerbedrijf vinden op Google. 

Klantbetrokkenheid en merkherkenning

Positieve klantbetrokkenheid vergroot het vertrouwen van uw huidige en toekomstige kopers in uw dealerbedrijf. Dit kan leiden tot waardevolle feedback in Google Reviews van klanten, waarmee u bezoeken aan uw bedrijf kunt stimuleren. Door op Google reviews te reageren, kunt u een voor iedereen zichtbare relatie opbouwen met uw klanten. We raden u aan hoffelijk, kort en vriendelijk te zijn. Als u van mening bent dat een Google review van uw dealerbedrijf de plaatsingsrichtlijnen schendt, kunt u de review aan ons melden.

Google Mijn Bedrijf berichten functie

Als u vanuit uw vermelding rechtstreeks met klanten wilt chatten, kunt u de berichtenfunctie inschakelen. De berichtenfunctie werkt met sms-berichten zodat de koper over een responsieve manier beschikt om contact op te nemen met uw dealerbedrijf. We raden u aan tijdens kantooruren tijdig te reageren en in alle gevallen gevoelige inhoud (bijv. creditcardnummer, burgerservicenummer en accountinformatie) te vermijden.

Klantbetrokkenheid

Om u te helpen bij het dagelijks beheer van uw op klantbetrokkenheid gerichte activiteiten, kunt u voor uw vermelding een locatiebeheerder aanstellen. Een locatiebeheerder communiceert met klanten, publiceert posts en foto’s en reageert namens uw vermelding op reviews.Er zijn drie typen gebruikers voor vermeldingen: eigenaren, beheerders en locatiebeheerders. Wanneer eigenaren gebruikers toevoegen, delen ze het beheer van een vermelding met meerdere mensen zonder hun wachtwoord te hoeven delen. (Google Groepen kunnen niet worden toegevoegd als beheerders of eigenaren van vermeldingen.)

Eigenaren:

Er kan slechts één primaire eigenaar voor elke vermelding zijn. Eigenaren en primaire eigenaren hebben dezelfde mogelijkheden, maar primaire eigenaren kunnen zichzelf niet uit een vermelding verwijderen zonder eerst hun primaire eigendom over te dragen aan een andere gebruiker. Alle eigenaren kunnen echter wel andere gebruikers toevoegen om het beheer van een vermelding te delen zonder hun wachtwoord te hoeven delen.

Beheerder: 

Beheerders hebben vrijwel dezelfde mogelijkheden als een eigenaar, maar hebben geen toegang tot de meer gevoelige mogelijkheden (bijvoorbeeld het recht om de vermelding te verwijderen of gebruikers te beheren).

Locatiebeheerders: 

Locatiebeheerders hebben vrijwel alle mogelijkheden van een beheerder, maar kunnen niet alle bedrijfsinformatie bewerken. Als locatiebeheerders zijn ingelogd bij Google Mijn Bedrijf, kunnen ze een verzoek indienen om beheerder of eigenaar te worden van een geverifieerde vermelding. De eigenaar van de vermelding kan dit verzoek goedkeuren of afwijzen.

SEO optimalisatie & Content Marketing Blogs

SEO specialist Den Haag inhuren

Herman Geertsema is de eigenaar van SEO & Content Marketing bureau Connect your World uit Den Haag. Hij is een ervaren SEO specialist & Content Marketing expert. Connect your World voert opdrachten uit in de regio Den Haag, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht & Breda. Wij hebben meer projecten succesvol afgerond in steden zoals Leiden, Delft, Rijswijk & Zoetermeer. Heeft u een vraag over Google Mijn Bedrijf voor autodealers? Neem dan contact met ons op. Wij hebben ook diverse SEO checklists op onze website staan om de SEO optimalisatie van uw website een vliegende start te geven. Daar staan de nodige tips en tricks in om uw website bovenaan in Google te krijgen.

Google Mijn Bedrijf Handleiding [Update]

Geschatte leestijd: 32 minuten

Toegevoegde waarde Google Mijn Bedrijf

Met Google Mijn Bedrijf of in het Engels Google My Business heeft u de mogelijkheid om gratis te adverteren op Google. U kunt bijvoorbeeld gratis aanbiedingen, nieuwe berichten, evenementen & producten toevoegen, als u gebruik maakt van de optie om een post te maken. Door het Google Mijn Bedrijf Profiel goed in te vullen en te benutten, kunt u uw lokale vindbaarheid en zichtbaarheid van uw website sterk verbeteren. Met de onderstaande Google Mijn Bedrijf Handleiding kunt u zelfstandig een start maken met uw lokale SEO.

De concurrentie voorbij met Google Mijn Bedrijf

Uit vrij recente onderzoeken blijkt, dat nog steeds 44% van de lokale bedrijven geen Google Mijn Bedrijf vermelding heeft ingesteld. Dit heeft als gevolg, dat er genoeg kansen zijn, om de beste plekken in te nemen en het beter te doen dan uw concurrentie.

Wat is Google mijn Bedrijf?

Google Mijn Bedrijf (GMB) wordt in het Engels Google My Business genoemd en is een gratis tool van Google. Met Google Mijn Bedrijf kunt u de lokale vindbaarheid van uw website sterk verbeteren door een verbinding met Google Maps. U kunt bijvoorbeeld ook Posts met aanbiedingen en relevante foto’s van uw bedrijf toe voegen.Google Mijn Bedrijf, Google My Business

Google Mijn Bedrijf – wat is er nieuw?

Met deze Google Mijn Bedrijf Handleiding kunt in korte tijd Google Mijn Bedrijf aanvragen, installeren en instellen. Wilt u op de hoogte blijven van nieuwe functies? Google Mijn Bedrijf biedt daarvoor verschillende manieren aan, waarop u updates over product nieuws en aankondigingen kunt ontvangen. Abonneer u bijvoorbeeld via RSS op updates in de Google Mijn Bedrijf Community. Volg de Twitter feed voor Google My Business. Of maak gebruik van de Facebook pagina van Google My Business.

Google Mijn Bedrijf – [handleiding]

Google Mijn Bedrijf, Google My Business, Lokale SEO, Lokale vindbaarheid

Lokale SEO

Deze Google Mijn Bedrijf Handleiding is bedoeld om u te helpen met uw lokale SEO. Lokale SEO wordt namelijk steeds belangrijker. Het biedt u de kans om uw lokale concurrenten voor te blijven. Google Mijn Bedrijf ook wel Google My Business is belangrijk om met lokale SEO de lokale klanten binnen te halen. Lokale websitebezoekers worden vaak loyale klanten. Google Mijn Bedrijf is een gebruiksvriendelijke, gratis tool van Google. Hiermee kunnen bedrijven en organisaties hun online aanwezigheid beheren op de websites van Google, waaronder bijvoorbeeld ‘Google Zoeken’ en ‘Google Maps’.

Google Mijn Bedrijf belangrijk voor mobiel websiteverkeer

Door uw bedrijfsinformatie te verifiëren en actueel te houden, zorgt u er op deze wijze voor, dat klanten u kunnen vinden. Daarnaast hebben zij snel alle benodigde informatie over uw bedrijf gemakkelijk bij elkaar. Dit is met name belangrijk, omdat bij veel websites meer dan 80% van het websiteverkeer via de mobiel binnen komt. U kunt met nieuwe en bestaande klanten communiceren en hun relevante informatie aanbieden over uw bedrijf. Is deze Handleiding Google Mijn Bedrijf niet voldoende? Surf dan onze ‘Contactpagina’ en bel of mail ons.

Google Mijn Bedrijf & Lokale SEO

Google My Business is de belangrijkste lokale SEO ranking factor voor lokale zoekopdrachten in Google. Bij een lokale SEO zoekopdracht wordt er een ´locatie gebonden´ zoekwoord zoals bijvoorbeeld een plaats, stad, dorp, provincie of regio achter het relevante zoekwoord gezet. Deze Handleiding Google Mijn Bedrijf helpt u om optimaal gebruik te maken van de gratis mogelijkheden, die Google u biedt.

Google Mijn Bedrijf, Google My Business

Hoe werkt Google Mijn Bedrijf?

Wanneer u naar een bedrijf in de buurt zoekt, rangschikt Google GMB-vermeldingen op basis van relevantie, afstand en bekendheid:

  1. Relevantie is of het bedrijf of organisatie overeenkomt met de zoekopdracht. Dit wordt meestal aangegeven door het gebruik van overeenkomende zoekwoorden en de keuze van de bedrijfscategorie voor de vermelding.
  2. Afstand is hoe dicht het bedrijf bij degene is, die een zoekopdracht intikt in Google. Nabijheid is relatief aan de dichtheid van de bedrijven. Als u op zoek bent naar een café, dan is alles binnen een blok dichtbij. Maar als je een antiekwinkel nodig hebt, dan is de hele stad een spel, aangezien antiekwinkels niet zo dichtbevolkt zijn als cafés. 
  3. Prominentie gaat over hoe bekend uw bedrijf is. Dit wordt bepaald door het aantal gebruikersrecensies, nieuwe foto’s, ingevulde GMB-info, Google Mijn Bedrijf berichten en vele andere dingen.

Google Mijn Bedrijf: de voordelen

1. Uw bedrijfsinformatie beheren

U kunt via Google Mijn Bedrijf de informatie beheren, die Google gebruikers zien, wanneer ze zoeken naar uw bedrijf of naar de producten en dienstverlening, die u aanbiedt. Als u uw bedrijfsinformatie met Google Mijn Bedrijf verifieert, is de kans twee keer zo groot, dat consumenten uw bedrijf als ‘betrouwbaar’ aanmerken. Wanneer mensen uw bedrijf vinden op bijvoorbeeld ‘Google Maps’ en ‘Google Zoeken’, zorg er dan voor, dat ze toegang hebben tot informatie zoals bijvoorbeeld uw openingstijden, website URL en uw adres- & contactgegevens.

2. Via Google Mijn Bedrijf met klanten communiceren

Klanten kunnen een Google review achterlaten, hoe ze uw dienstverlening hebben ervaren. Lees deze reviews en reageer hierop. Plaats bijvoorbeeld foto’s, die een goede indruk geven, van waar uw bedrijf zich mee bezighoudt. Bedrijven, die foto’s aan hun vermelding toevoegen, ontvangen op deze manier 42% meer verzoeken voor een routebeschrijving op Google Maps. Daarnaast krijgen ze 35% meer klikken naar hun website, dan bedrijven die dit niet doen. Omdat het mobiele website verkeer zo sterk is gestegen, is het handig, dat de basis gegevens van een onderneming zoals adres- en contactgegevens snel en gemakkelijk via Google Mijn bedrijf te vinden zijn.

3. Inzicht in uw online aanwezigheid en hoe u deze uitbreidt

Bij ‘Insights’ krijgt u meer overzicht over de manier, waarop klanten naar uw bedrijf hebben gezocht en waar ze vandaan komen. Daarnaast kunt u bijvoorbeeld ook zien hoeveel mensen uw bedrijf rechtstreeks hebben gebeld via het telefoonnummer, dat wordt weergegeven in de lokale zoekresultaten in bijvoorbeeld ‘Google Zoeken’ & ‘Google Maps’. Wanneer u er klaar voor bent, kunt u bovendien moeiteloos AdWords Express campagnes maken en de prestaties ervan bijhouden. Op deze manier trekt u namelijk nog meer klanten.

4. Google Mijn Bedrijf: de mobiele versie

Gebruikt u liever uw mobiele apparaat? Download dan de gratis mobiele app voor Google Mijn Bedrijf / Google My Business. Op deze wijze heeft u altijd toegang tot uw account. U kunt uw bedrijfsinformatie, waar u ook bent, up-to-date houden.

5. Het beheren van uw gegevens en het presenteren van uw bedrijf

Er zijn verschillende manieren waarop u kunt beheren, hoe uw bedrijf online wordt weergegeven:

  • Zoekmachineoptimalisatie, of SEO verwijst naar de manier waarop resultaten worden weergegeven wanneer iemand een zoekmachine zoals bijvoorbeeld Google of Bing gebruikt. We noemen dit organische zoekresultaten. U kunt niet betalen om te wijzigen hoe en waar organische zoekresultaten worden weergegeven. Ze worden namelijk bepaald door een aantal factoren, zoals hoe relevant ze zijn voor de oorspronkelijke zoekopdracht.
  • Zoekmachinemarketing, of SEM  de afkorting van Search Engine Marketing, verwijst naar advertenties die u koopt om te worden weergegeven bij zoekresultaten. Dit is wat u kunt doen met het online advertentieprogramma Google Ads. Als u namelijk klaar bent om te adverteren voor uw bedrijf, raden we u aan te beginnen met het gebruiksvriendelijke programma Adwords Express.
  • Met Google Mijn Bedrijf kunt u namelijk worden opgenomen in lokale resultaten, die op verschillende manieren in ‘Google Maps’ & ‘Google zoeken’, worden weergegeven. Deze resultaten zijn afgestemd op specifieke geografische gebieden zodat bijvoorbeeld gebruikers bedrijven in de buurt kunnen vinden..

Online zichtbaarheid & lokale vindbaarheid verbeteren

Kortom: SEO optimalisatie, SEM en beheer van lokale resultaten zijn allemaal manieren waarop u uw online aanwezigheid en lokale vindbaarheid kunt verbeteren.

6. Waarom is Google Mijn Bedrijf belangrijk voor Lokale SEO?

Lokale SEO is een belangrijk onderdeel van SEO, omdat veel MKB bedrijven lokaal gebonden zijn aan een bepaalde stad, dorp of regio. Iemand uit Den Haag kiest geen loodgieter uit Tilburg uit. En iemand uit Tilburg gaat normaal gesproken niet naar de kapper in Rotterdam.

Lokale vindbaarheid is super belangrijk, omdat lokale klanten gebruik maken van lokale bedrijven.

De online informatie over uw bedrijf correct en actueel houden

Informeer Google bijvoorbeeld over uw:

  1. Openingstijden
  2. Website URL
  3. Telefoonnummer
  4. Locatie of Service gebieden (een adres, servicegebied of plaats markering, afhankelijk van uw bedrijf). Gebruik de mobiele app zodat u uw online aanwezigheid overal up-to-date kunt houden.

Communiceren met klanten

Plaats bijvoorbeeld foto’s van uw bedrijf en uw producten en services. Verzamel en reageer op reviews van klanten.

Het is belangrijk om uw website en Google Mijn Bedrijf sterk met elkaar te verbinden. Gebruik bijvoorbeeld Google Mijn Bedrijf Posts om aanbiedingen of nieuwtjes over uw bedrijf met uw potentiele klanten te delen. Daarbij is het belangrijk om in de betreffende post de URL van de relevante pagina op uw website toe te voegen.

Google Mijn Bedrijf gebruiken voor het werven van nieuwe klanten

Verbeter de manier waarop uw bedrijf online wordt weergegeven, zodat nieuwe klanten u kunnen vinden. Verwijs klanten naar uw website. Als u zover bent, kunt u overwegen locatiegebaseerde advertenties met Google Ads te gebruiken om een nog grotere doelgroep te bereiken.

Google Mijn Bedrijf, Google My Business

7. Google Mijn Bedrijf: aanmelden

Ga als volgt te werk om uw bedrijfsprofiel toe te voegen of te claimen:

Benodigde tijd: 15 minuten.

Google Mijn Bedrijf aanmeldproces

  1. Starten met Google Mijn Bedrijf

    Open Google Mijn Bedrijf.

  2. Starten

    Klik vervolgens rechtsboven op ‘Nu starten.

  3. Inloggen op Google account

    Login op uw Google account of maak een account als u nog geen services van Google gebruikt.

  4. Naam bedrijf invoeren

    Voer de naam van uw bedrijf in en klik op ‘Volgende’.

  5. Google Maps

    Kies de locatie van uw bedrijf, die u wilt weergeven op Google Maps.

  6. Bedrijfsadres

    Als u services aan klanten verleent op uw bedrijfsadres: Geef uw bedrijfsadres op en klik op Volgende. Opmerking: Indien u ook services aan klanten verleent buiten uw bedrijfsadres, kunt u ook uw servicegebieden vermelden. Kies Ja en klik vervolgens op Volgende. Als u geen services aan klanten verleent op uw bedrijfsadres: Kies Nee en klik op Volgende. Vermeld uw servicegebieden en klik op Volgende.

  7. Bedrijfscategorie

    Gebruik het zoekveld om een bedrijfscategorie te selecteren en klik op ‘Volgende’.

  8. Telefoonnummer en website URL

    Geef een telefoonnummer of website URL voor uw bedrijf op en klik op ‘Volgende’. Opmerking: U heeft ook de mogelijkheid om een gratis website te maken op basis van uw informatie.

  9. Aanmelding voltooien

    Klik vervolgens op ‘Doorgaan’ om de aanmelding te voltooien en uw connectie met dit bedrijf te verifiëren.

  10. Verificatie

    Selecteer een verificatieoptie. Klik onder ‘Later verifiëren’ op ‘Later’ om de verificatieprocedure op een ander moment te voltooien. Als u niet geautoriseerd bent om het bedrijf te beheren, zoekt u de persoon in uw organisatie, die dat wel is. Vervolgens gaat u door met de procedure.

Google Mijn Bedrijf aandachtspunten

  • Overweeg voor uw bedrijfsnaam uw belangrijkste zoekwoord op te nemen, omdat dit uw ranglijst drastisch kan beïnvloeden.
  • Besteed veel tijd aan een ​​goede beschrijving voor uw bedrijfsvermelding. Google heeft ooit gezegd dat u moet nadenken over de woorden die klanten zouden typen om uw bedrijf te vinden, en ervoor te zorgen dat uw vermelding die zoekwoorden ook daadwerkelijk bevat. Gebruik een USP + hoofd zoekwoord + producten of diensten 

8. Bedrijfsinformatie controleren

Ongeacht wat u te zien krijgt, moet u bevestigen dat uw bedrijfsinformatie correct is. Het is namelijk belangrijk, dat wanneer u uw bedrijfsinformatie verifieert, alles klaar is om live te worden weergegeven voor klanten op Google.

Onjuiste informatie bewerken:

  1. Klik op Later.
  • Als u meerdere locaties beheert, opent u het Menu en klikt u op Locaties beheren. Selecteer vervolgens de locatie, die u wilt bewerken.
  • Klik in het menu aan de linkerkant van het scherm op Info.
  • Tip Bewerken aan naast elk gedeelte, dat u wilt wijzigen en geef uw bedrijfsinformatie op.

Nu u uw vermelding heeft geclaimd of gemaakt, is het tijd om uw bedrijf te verifiëren. Nadat u uw bedrijf heeft geverifieerd, kan bijvoorbeeld de bedrijfsinformatie worden weergegeven op Google.

9. Google Mijn Bedrijf – Verificatie starten

Er zijn verschillende manieren om een ​​GMB-vermelding te verifiëren:

  • Per post (ansichtkaart)
  • Telefonisch
  • Per email
  • Directe verificatie
  • Bulkverificatie

Met verificatie kunt u ervoor zorgen, dat uw bedrijfsinformatie op Google correct is. Voor geverifieerde bedrijven is de kans, dat gebruikers ze als betrouwbaar beschouwen twee keer zo groot. Verificatie beschermt u ook tegen mensen, die zich kunnen voordoen als een vertegenwoordiger van uw bedrijf. U kunt de bedrijfsinformatie, die in Google producten wordt weergegeven, pas bewerken nadat u de verificatie heeft voltooid. Voor de meeste bedrijven bestaat verificatie uit het aanvragen, ontvangen en lezen van een verificatiebriefkaart van Google.

Google Mijn Bedrijf – Verificatie Tip

Sommige bedrijfseigenaren kunnen hun bedrijf mogelijk verifiëren via andere methoden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een telefoontje, sms, e-mail of via Google Search Console. Als één van die opties wordt weergegeven, volgt u de instructies op de pagina om uw bedrijf te verifiëren U kunt dan de instructies in deze handleiding overslaan. Indien u meteen na het aanmelden bent doorgegaan naar de verificatie, wordt in de linkerbovenhoek van de pagina de optie Per post sturen weergegeven, op de kaart waar uw bedrijf is vastgezet.

Per post sturen

  1. Als uw bedrijfsinformatie correct is, klikt u op Per post sturen. Klik niet op Later verifiëren.
  2. Geef de naam op van de persoon aan wie de verificatiebriefkaart moet worden gestuurd. (Dit is optioneel. U kunt dit veld desgewenst leeg laten.) We sturen de briefkaart dan naar het adres, dat u heeft opgegeven voor uw bedrijf.
  3. Klik vervolgens op Briefkaart verzenden.

Verificatieproces verder afronden

Mogelijk heeft u zich aangemeld voor Google Mijn Bedrijf / Google My Business, maar bent u gestopt voordat het verificatieproces werd gestart. In dat geval doet u namelijk het volgende:

  1. Log in bij google.com/business. Uw Google Mijn Bedrijf dashboard wordt weergegeven.
  2. Zoek de rode banner boven aan de pagina en klik op de knop Nu verifiëren aan de rechterkant.
  3. Per post sturen wordt in de linkerbovenhoek van de pagina weergegeven, op de kaart waar uw bedrijf is vastgezet. Controleer of uw bedrijfsinformatie correct is en klik vervolgens op Per post sturen. Klik niet op Later verifiëren.
  4. Geef de naam op van de persoon aan wie de verificatiebriefkaart moet worden gestuurd. (Dit is optioneel. U kunt dit veld desgewenst leeg laten.) We sturen de briefkaart dan naar het adres dat u heeft opgegeven voor uw bedrijf.
  5. Klik vervolgens op Briefkaart verzenden.

10. Wachten op uw briefkaart

Binnen enkele weken, afhankelijk van waar uw bedrijf zich bevindt, ontvangt u een briefkaart van Google op uw bedrijfsadres. Op de briefkaart staat een unieke verificatiecode. Deze moet u opgeven in Google Mijn Bedrijf om te bevestigen, dat uw bedrijf zich op het vermelde adres bevindt.

Tips:

  • Bezoek uw website alsof u een klant bent, die de website heeft gevonden op Google. Maak van de gelegenheid gebruik om uw site te verbeteren of verouderde informatie te updaten.
  • Maak foto’s van uw bedrijf en de geleverde producten of services. Dergelijke foto’s vormen een goede aanvulling op uw Google Mijn Bedrijf vermelding. U kunt klanten zelfs een kijkje in uw bedrijf geven met Business View.

11. Google Mijn Bedrijf verificatie afronden

Als u uw verificatiebriefkaart heeft ontvangen, gaat u terug naar google.com/business. Log in en klik op Locatie verifiëren in het menu of klik op de knop Nu verifiëren. Volg de instructies om de verificatiecode van uw briefkaart in te voeren. U heeft uw bedrijf nu geverifieerd en u kunt bijvoorbeeld uw bedrijfsinformatie bewerken, reageren op reviews en foto’s toevoegen. Het kan enkele weken duren, voordat uw bedrijfsinformatie wordt weergegeven op Google. Zodra uw informatie live wordt weergegeven, kunt u uw vermelding bekijken. Zoek gewoon naar de naam en plaats van uw bedrijf in Google Zoeken of Maps en bekijk wat wordt weergegeven.

Google Mijn Bedrijf, Google My Business

12. Bedrijfsinformatie updaten voor een betere lokale vindbaarheid

Wanneer informatie over uw bedrijf verandert, past u deze aan met Google Mijn Bedrijf / Google My Business. Als u uw account up-to-date houdt, weet u namelijk zeker, dat Google beschikt over de meest nauwkeurige informatie om te delen met potentiële klanten. In sommige gevallen is het mogelijk, dat Google wijzigingen niet accepteert, als we denken dat ze onjuist zijn.

De soorten bedrijfsinformatie, die u kunt updaten met Google Mijn Bedrijf zijn bijvoorbeeld:

  • Openingstijden
  • Fysiek adres (Als u uw adres wijzigt, moet u het verificatieproces opnieuw voltooien om het nieuwe adres te bevestigen.)
  • Telefoonnummer
  • Categorie (Wat voor soort bedrijf heeft u?)
  • Website

U kunt ook nieuwe bedrijven toevoegen aan Google Mijn Bedrijf. Wilt u tussendoor wijzigingen aanbrengen? Gebruik de mobiele Google Mijn bedrijf app voor Android of IOS.

13. Eigenaren en beheerders toevoegen aan Google My Business om de verantwoordelijkheid te delen

Het runnen van een bedrijf is hard werken en u heeft wellicht niet voldoende tijd om uw online aanwezigheid zo actueel te houden als u zou willen. Eigenaren en beheerders kunnen u hierbij helpen. Als u eigenaren en beheerders toevoegt aan uw Google Mijn Bedrijf vermelding, kunt u verantwoordelijkheid delegeren aan andere personeelsleden. U blijft natuurlijk wel eigenaar van de pagina.

Drie soorten gebruikers:

  • Eigenaren: Eigenaren van een Google My Business vermelding hebben de meest uitgebreide rechten en toegang en kunnen administratieve beslissingen op hoog niveau nemen. Een voorbeeld hiervan is het toevoegen van andere eigenaren en beheerders of de vermelding uit hun account verwijderen. 

    Beheerder: Een beheerder kan het meeste doen, dat ook een eigenaar kan doen. De beheerder kan bijvoorbeeld bedrijfsinformatie bewerken of ‘Hang outs’ beheren, waarmee u videogesprekken met klanten kunt voeren. Daarnaast heeft een beheerder de mogelijkheid om ‘insights’ te bekijken over hoeveel mensen uw vermelding bekijken en gebruiken. U kunt een personeelslid toevoegen als beheerder van uw vermelding. Hiermee zorgt u ervoor, dat uw bedrijfsinformatie en online aanwezigheid up-to-date blijven.
  • Locatie beheerder: Een locatie beheerder kan namens uw vermelding interactie hebben met klanten door bijvoorbeeld foto’s te plaatsen en te reageren op Google reviews. Vriendelijke personeelsleden met technische kennis kunnen goede locatie beheerders zijn. U kunt beheerders en locatie beheerders op elk gewenst moment verwijderen. 

14. Uw online aanwezigheid & lokale vindbaarheid verbeteren

Of u nu al een website heeft of net begonnen bent met het opbouwen van uw online aanwezigheid, u kunt een bedrijfsvermelding maken die indruk maakt op uw klanten. Het is belangrijk om een bedrijfsvermelding te hebben, waarmee u zich onderscheidt van de concurrentie.

Maak gebruik van de optie om uw Google Mijn Bedrijf profiel te delen via Facebook, Whatsapp of Twitter.

Wat kunt u doen met uw Google My Business vermelding?

Blijf in contact met uw klanten met bijvoorbeeld deze gebruiksvriendelijke functies:

Foto’s delen in Google Mijn Bedrijf

Uw vermelding is bij uitstek geschikt om foto’s te laten zien, die een goed beeld van uw bedrijf geven. Bedrijven met foto’s ontvangen namelijk 42% meer verzoeken voor een routebeschrijving naar hun locatie van gebruikers op Google. Ze krijgen ook 35% meer klikken naar hun website dan bedrijven, die geen foto’s hebben. Naast uw logo en de foto, die u als eerste wilt weergeven in resultaten van Google Maps, kunt u bijvoorbeeld foto’s van producten en evenementen posten om klanten op de hoogte te houden en te laten zien wat u het beste doet. Als u een website heeft, kunt u de foto’s van uw website ook in uw vermelding posten via Google Mijn Bedrijf / Google My Business.

Verschillende soorten afbeeldingen

Er zijn verschillende typen foto’s die u aan uw bedrijfsvermelding kunt toevoegen:

  • Logo: Zorg, dat klanten uw bedrijf kunnen herkennen op Google.
  • Omslagfoto: Geef uw pagina een eigen tintje. Als u een omslagfoto toevoegt, wordt deze automatisch ingesteld als de voorkeursfoto van uw vermelding. Deze actie garandeert niet, dat deze omslagfoto wordt gebruikt als de eerste afbeelding voor uw bedrijf, maar u laat Google hiermee wel weten, dat u een voorkeur heeft voor deze foto.
  • Aanvullende foto’s: Voeg extra foto’s toe om bepaalde kenmerken van uw bedrijf te benadrukken, die een rol spelen in de aankoopbeslissingen van klanten. Meer informatie over bedrijfsfoto’s.

Google Mijn Bedrijf richtlijnen voor foto’s en video’s:

Foto’s

  • Formaat: JPG of PNG.
  • Grootte: tussen 10 KB en 5 MB.
  • Aanbevolen resolutie: 720 px hoog, 720 px breed.
  • Minimale resolutie: 250 px hoog, 250 px breed.
  • Kwaliteit: de foto moet scherp en goed belicht zijn en mag geen significante wijzigingen of overmatig gebruik van filters bevatten. Met andere woorden, het beeld moet de werkelijkheid weergeven.

Video’s

Videos:

  • Duur: Tot 30 seconden lang
  • Bestandsgrootte: tot 75 MB
  • Resolutie: 720p of hoger

Tip

Geef de foto’s een titel waarin een zoekwoord verwerkt is.

90% of people read reviews before purchasing

Google reviews

Reageren op reviews van klanten voor een verbetering van uw lokale SEO

Klanten kunnen bij uw bedrijfsvermelding een Google review over uw bedrijf plaatsen. Online Google recensies zijn namelijk een goede manier om waardevolle mond-tot-mond-marketing naar internet te verplaatsen. Aan de hand hiervan kunnen nieuwe klanten u online vinden. Wanneer u reageert op een Google recensie, laat u bestaande en potentiële klanten zien, dat u hen waardeert. Houd er rekening mee, dat uw reactie openbaar als afkomstig van uw bedrijf wordt geplaatst, wanneer u reageert op reviews. Reacties op een Google review worden mogelijk niet direct weergegeven bij uw bedrijfsvermelding op Google.

Een Google Review of Recensie us een signaal voor Google, dat u communiceert met uw klanten. Reviews van huidige klanten zijn voor mogelijke toekomstige klanten een teken, dat u goed werk levert. U kunt meer recensies ontvangen door het review formulier te delen via bijvoorbeeld Facebook, Twitter of Whatsapp.

Google Mijn Bedrijf nieuwste functionaliteiten

Google introduceert nieuwe manieren voor bedrijven om hun Google Mijn Bedrijf / Google My Business vermeldingen te verkopen, inclusief het geven van kortingen aan nieuwe volgers.

Bedrijven kunnen nu mensen naar hun aanbiedingen trekken met welkomstaanbiedingen, omslagfoto’s, logo’s en fotodisplays.

Wekomst aanbiedingen

Bedrijven kunnen klanten belonen, die hun bedrijf op Google volgen met welkomstaanbiedingen. Hierdoor kunnen tevreden eerste keer klanten worden omgezet in loyale, terugkerende klanten.

Omslagfoto’s & logo’s

Bedrijven kunnen nu hun favoriete omslagfoto instellen. Eerder konden bedrijven, dit niet handmatig instellen. In een andere update van bedrijfsprofielen worden nu bijvoorbeeld logo’s geplaatst in de rechterbovenhoek van de pagina. Profielen krijgen nog een visuele update in de vorm van een nieuwe fotomodule. Foto’s die door een bedrijf zijn geüpload, verschijnen bijvoorbeeld meteen in deze nieuwe dynamische module.

Lokale favorieten

Google gaat de top vijf procent van bedrijven in een bepaalde categorie onder de aandacht brengen met de aanduiding ‘Lokale favoriet’. Google erkent deze bedrijven ook met ‘badge of honour’.

Google My Business Insights

Wilt u ontdekken hoe effectief uw vermelding is? Met Insights kunt u bijvoorbeeld gemakkelijk bijhouden hoe goed uw vermelding presteert in Google Maps en of Google Zoeken. Ook kunt u zien, hoe vaak mensen een routebeschrijving naar uw locatie opvragen. Daarnaast kunt u ook zien hoe mensen uw bedrijfsvermelding hebben gevonden. Dat kan namelijk op twee manieren: door een rechtstreekse zoekopdracht naar uw bedrijfsnaam of adres of door een verkennende zoekopdracht naar uw product of dienst of categorie.

Berichtenfunctie voor uw klanten

Zorg ervoor, dat u uw telefoonnummer opgeeft en schakel de functie Berichten in via uw GMB-app . Zodra u dat doet, kunnen uw gebruikers met behulp van deze knop rechtstreeks vanaf de Google – resultatenpagina contact met u opnemen.

Waarom is dit handig? Ten eerste houden mensen niet van bellen en geven ze de voorkeur aan messengers. Ten tweede plaatst het uw contactgegevens rechtstreeks in SERP, wat een groot gemak is voor uw gebruikers die nu uw website niet hoeven te bezoeken en naar een contactpagina hoeven te zoeken.

Google Posts (evenementen, aanbiedingen, aankondigingen)

Met Google Posts kunt u uw klanten informeren over speciale aanbiedingen en nieuws. De berichten verlopen zeven dagen nadat ze voor het eerst zijn gepubliceerd. Ze zijn dus bedoeld om de meest actuele ontwikkelingen in uw bedrijf te benadrukken.

Wat betreft technische kenmerken, Google-berichten kunnen een titel, datums en tijden van het evenement, maximaal 300 woorden, CTA-knoppen en een afbeelding bevatten (4:3 beeldverhouding, maximaal 5 MB). Controleer ook of uw bericht voldoet aan de Google-richtlijnen en het inhoudsbeleid van Google Posts. Spoiler: relevante backlinks zijn toegestaan. Maak nieuwe posts, wanneer u iets aan te kondigen heeft, voeg oogstrelende foto’s toe en schrijf aantrekkelijke, verkopende koppen en beschrijvingen.

Sinds december 2020 bevat de sectie Google Posts ook cadeaukaart-/donatiecampagnes, die vroeger een aparte functie waren toen de COVID-19-pandemie uitbrak. Als uw bedrijf nog steeds niet in staat is om te werken zoals vóór COVID-19, kunt u uw klanten vragen om u te ondersteunen via een donatie of door een cadeaubon te kopen. Wat betreft de directe ondersteuningslinks die als gevolg van de pandemie zijn ontstaan, kunt u deze na december 2020 niet meer maken. Als je geen nieuwe ideeën voor berichten kunt bedenken, bekijk dan het gedeelte Bedrijven zoals u aan het posten bent . De sectie toont de berichten van andere vergelijkbare bedrijven in uw regio.

Hotels have the highest number of views on both Search and Maps each month

15. Google Mijn Bedrijf Handleiding [Hotels]

Google Mijn Bedrijf helpt hoteleigenaars hun bedrijfsinformatie te beheren in Google producten zoals bijvoorbeeld Google Zoeken en Google Maps. Vanuit een geverifieerd Google Mijn Bedrijf account kunnen hoteleigenaren bijvoorbeeld de verkeersgegevens bekijken, inzichten over uw klanten verzamelen, recensies bekijken en reageren op een Google review en ervoor zorgen, dat gebruikers de meest actuele informatie over uw hotel krijgen. Met een Google Mijn Bedrijf of een Google My Business vermelding beheert u de informatie, die potentiële klanten over uw bedrijf te zien krijgen.

U kunt bijvoorbeeld de onderstaande bedrijfsinformatie beheren:

  • Locatie informatie zoals telefoonnummer, voorzieningen en website 
  • Reageren op reviews van klanten
  • Foto’s van hoge kwaliteit posten
  • Advertenties maken om de online aanwezigheid van uw bedrijf een impuls te geven.
    • Zoekadvertenties van Google worden weergegeven naast de zoekresultaten van Google, wanneer mensen zoeken naar producten en diensten, die u aanbiedt. U kunt deze maken vanuit uw Google Mijn Bedrijf vermelding.
    • Google Hotel advertenties geven mensen, die op reis gaan een manier om een hotelkamer te boeken. Google toont reizigers via hoteladvertenties bijvoorbeeld informatie op maat over prijzen, beschikbaarheid, boekingsopties en meer.
Google review, Google recensie

Hoe gebruikers uw informatie bekijken

Wanneer klanten op Google naar een bedrijf zoeken, wordt de bedrijfsinformatie in het kennisvenster bij de zoekresultaten weergegeven. Via het kennisvenster kunnen klanten namelijk uw hotel ontdekken en er meer informatie over vinden.

Het kennisvenster geeft bijvoorbeeld informatie weer over uw hotel, zoals:

  • Website
  • Routebeschrijving
  • Telefoonnummer
  • Reviews van klanten
  • Foto’s

U moet zich registreren voor een Google Mijn Bedrijf account om uw hotel op Google Zoeken en Maps te krijgen.

Volg de onderstaande stappen om u te registreren voor een Google Mijn Bedrijf account:

  1. Open de pagina Google Mijn Bedrijf. 
  2. Klik in de rechterbovenhoek op Nu beheren.
  3. Log in op uw Google-account. Maak een Google account aan,  indien u er nog geen heeft.
  4. Voer de naam van uw hotel in en klik op Volgende.
    Opmerking: Als uw hotel wordt weergegeven in Maps, staat het vermeld in een dropdownmenu tijdens de aanmelding. Vervolgens kunt u uw hotel selecteren aan de hand van de suggesties die worden weergegeven terwijl u typt. Selecteer de suggestie alleen als alle gegevens kloppen.
  5. Tik het adres van uw hotel in en klik op Volgende. Als uw adres niet via geolocatie wordt gevonden, kunt u ook worden gevraagd om een markering op een kaart te plaatsen op de locatie van uw hotel.
  6. Selecteer onder Bedrijfscategorie een bedrijfscategorie. Klik vervolgens op Volgende.
    Opmerking: U kunt ook een meer specifieke categorie maken (bijv. hostel of motel).
  7. Voer een telefoonnummer of website-URL in voor uw hotel. Klik vervolgens op Volgende.
    Opmerking: Als u nog geen website heeft, kunt u er een maken met Google Mijn Bedrijf nadat u uw account heeft ingesteld.
  8. Klik vervolgens op Doorgaan om uw connectie met het hotel te verifiëren.
  9. Selecteer een verificatieoptie.

Verifieer en claim uw hotel

U moet de vermelding van uw hotel namelijk verifiëren om de bedrijfsinformatie van uw hotel te kunnen beheren.

Een vermelding claimen, die al op Maps bestaat

Als u een vermelding wilt beheren die al op Maps bestaat, moet u het eigendom aanvragen. 

Het merk van uw hotel wijzigen

Als u het merk van uw hotel wilt wijzigen, moet u in aanmerking komen om het merk van uw bedrijf te wijzigen volgens de richtlijnen van Google Mijn Bedrijf. Uw bedrijf komt mogelijk in aanmerking voor merkwijziging als:

  • De bedrijfsnaam is gewijzigd nadat het een ander bedrijf heeft overgenomen of is gefuseerd met een ander bedrijf.
  • U meerdere locaties voor hetzelfde bedrijf heeft en u de namen van al deze bedrijven heeft gewijzigd.

Als er een aanzienlijke wijziging van een bekende, unieke merknaam heeft plaatsgevonden, komt uw bedrijf mogelijk niet in aanmerking voor merkwijziging. Als de identiteit van uw bedrijf ingrijpend is gewijzigd, markeert u de bestaande locaties als gesloten. Vervolgens maakt u nieuwe locaties aan.

In contact komen met klanten

Betrek uw klanten bij uw bedrijf om klantloyaliteit en merkherkenning te genereren. Probeer bijvoorbeeld het volgende om een hechte relatie met uw klanten op te bouwen:

  • Reageer op reviews van klanten.
  • Voeg foto’s en video’s toe om uw services onder de aandacht van uw klanten te brengen.
  • Beantwoord vragen over uw hotel via een Q&A
  • Chat rechtstreeks met uw klanten. Opmerking: Deze functie is alleen beschikbaar in bepaalde landen.

Richtlijnen voor het contact met klanten

Het is namelijk ook belangrijk om een relatie met uw klanten op te bouwen. Houdt daarom de volgende richtlijnen in het achterhoofd om het u en uw klanten zo aangenaam mogelijk te maken.

Ongepaste reviews melden

Bekijk de beleidsrichtlijnen voor verboden en beperkte content. Als de betreffende Google review in strijd is met de beleidsrichtlijnen, volgt u deze stappen om de Google recensie te markeren voor verwijdering.

Verouderde foto’s verwijderen

Als u oude, ongepaste of irrelevante foto’s van uw hotel ziet, die door andere gebruikers zijn gepost, markeert u ze voor verwijdering.

Een communicatie-beheerder toevoegen

Voeg een communicatiebeheerder toe aan de vermeldingen van uw hotel Deze kan de dagelijkse contact met uw klanten afhandelen. Een communicatiebeheerder kan bijvoorbeeld reageren op reviews, vragen beantwoorden en reageren op berichten. Houd er rekening mee, dat er verschillende beheerdersrollen zijn. Kies daarom de rol, die het beste is voor uw hotel.

De gegevens van uw hotel beheren

Houd de gegevens van uw hotel actueel om ervoor te zorgen dat klanten actuele informatie over uw hotel te zien krijgen.

Hotel voorzieningen

Google biedt een overzicht van de voorzieningen van uw hotel, dat klanten kunnen bekijken via ‘Zoeken’ en ‘Maps’. Op deze wijze kunt u deze informatie namelijk in uw dashboard bewerken als u informatie vindt dat feitelijk onjuist is..

Uw kenmerken bewerken

De bedrijfseigenaar kan feitelijke kenmerken (bijvoorbeeld. zitplaatsen buiten, beschikbaarheid van wifi, etc.) in uw vermelding bewerken.

Hoogtepunten van het hotel

Hoogtepunten van het hotel geven potentiële klanten een beknopt overzicht van enkele voorzieningen van uw hotel. Deze belangrijke kenmerken van het hotel hebben de vorm van heldere en kleurrijke pictogrammen die naast uw voorzieningen op het infoblad worden weergegeven. Deze pictogrammen kunnen informatie verschaffen, zoals bijvoorbeeld ‘Diervriendelijk’, ‘Gratis wifi’ en ‘Gratis parkeren’.

Klassebeoordeling

Hotels die door Google zijn beoordeeld, hebben een klasse beoordeling. Als u denkt dat uw hotel een onjuiste klasse beoordeling heeft of als uw hotel geen beoordeling heeft op Google, volgt u namelijk de stappen in ons Helpcentrum om contact op te nemen met het support team.

Openingstijden

Hotels kunnen hun openingstijden niet wijzigen, omdat ze namelijk 24 uur per dag open zijn voor hun gasten..

Boekingslinks die in de vermelding van uw hotel worden weergegeven, worden gegenereerd door Google Hoteladvertenties. .

Bedrijven in uw hotel

U kunt vermeldingen hebben voor alle bedrijven in uw hotel als deze onafhankelijk van het hoofdgebouw van het hotel kunnen worden betreden. Als er bijvoorbeeld restaurants, lounges, winkels of spa’s zijn die klanten kunnen bezoeken zonder dat ze een gast van het hotel hoeven te zijn, komen deze bedrijven namelijk in aanmerking voor een eigen vermelding.

Relaties instellen met bedrijven die zijn gevestigd in uw hotel

Neem contact op met support als u een relatie wilt opzetten die klanten informeert of een bedrijf zoals bijvoorbeeld een spa of een onafhankelijke winkel zich in uw hotel bevindt.

Problemen oplossen

Als u alle voorzieningen rechtstreeks vanuit uw dashboard wilt bewerken, moet uw hotelvermelding zijn geclaimd en geverifieerd.

16. Uw positie in lokale zoekresultaten op Google verbeteren

Lokale resultaten worden weergegeven voor mensen, die zoeken naar bedrijven en plaatsen in de buurt van hun locatie. Ze worden weergegeven op een aantal plaatsen in bijvoorbeeld Maps en Zoeken. U ziet bijvoorbeeld ook lokale resultaten als u op uw mobiele apparaat naar ‘Italiaans restaurant’ zoekt. Google probeert op deze wijze het soort restaurant in de buurt weer te geven dat u graag bezoekt. In lokale SEO is Google Mijn Bedrijf bijzonder belangrijk. Er zijn echter nog tal van andere mogelijkheden om beter in de lokale zoekresultaten naar boven te komen.

Kunt u uw bedrijf niet vinden? Verbeter uw informatie

Het kan gebeuren, dat uw bedrijf niet wordt weergegeven, of te laag wordt weergegeven voor relevante zoekopdrachten in uw gebied. Door uw bedrijfsinformatie in Google Mijn Bedrijf/Google My Business op te geven en bij te werken, kunt u namelijk de positie van uw bedrijf in lokale zoekresultaten op Google verbeteren en daardoor uw aanwezigheid in bijvoorbeeld Zoeken en Maps uitbreiden.

Wilt u bedrijfsinformatie voor tien of meer locaties in één keer bewerken? Maak  dan bijvoorbeeld een spreadsheet voor bulk uploads. .

Uw volledige gegevens opgeven

Lokale resultaten zijn bij voorkeur de meest relevante resultaten voor elke zoekopdracht en bedrijven met volledige en accurate informatie zijn gemakkelijk te koppelen aan de juiste zoekopdrachten. Voer al uw bedrijfsgegevens in Google Mijn Bedrijf in, zodat klanten bijvoorbeeld weten, wat u doet, waar u zich bevindt en wanneer ze u kunnen bezoeken. Geef informatie op zoals maar niet beperkt tot bijvoorbeeld uw fysieke adres, telefoonnummer en categorie. Let erop dat u deze informatie bijwerkt als uw bedrijfsgegevens veranderen.

Uw locatie(s) verifiëren

Verifieer uw bedrijfslocaties, zodat ze de beste kans krijgen om voor gebruikers te worden weergegeven in producten van Google, zoals bijvoorbeeld Maps en Zoeken. 

Uw openingstijden up-to-date houden

Als u uw openingstijden, inclusief afwijkende openingstijden voor bijvoorbeeld feestdagen en speciale gebeurtenissen, opgeeft en bijwerkt, weten potentiële klanten vervolgens, wanneer u beschikbaar bent en kunnen ze erop vertrouwen, dat u geopend bent, wanneer ze naar uw locatie reizen.

Google Reviews beheren en erop reageren

Maak contact met klanten door te reageren op reviews die ze achterlaten over uw bedrijf. Als u namelijk op een Google review reageert, laat u op deze wijze zien, dat u uw klanten en hun feedback over uw bedrijf waardeert. Positieve, goed geschreven reviews van klanten kunnen bijvoorbeeld de zichtbaarheid van uw bedrijf verbeteren en de kans vergroten, dat een potentiële klant uw locatie bezoekt. Stimuleer klanten om feedback achter te laten door een link te maken, waarop ze kunnen klikken om een Google recensie te schrijven. Raak ook niet in de war of in de stress van een negatieve review. Een negatieve Google review biedt uw klantenservice namelijk de kans om te laten zien, hoe uw bedrijf op een klacht reageert en vervolgens met een oplossing komt. Blog: Google My Business: responding to reviews.

Foto’s toevoegen

Als u foto’s toevoegt aan uw vermeldingen, kunt u mensen bijvoorbeeld uw goederen en diensten en andere relevante informatie over uw bedrijf laten zien. Met bijvoorbeeld aantrekkelijke, waarheidsgetrouwe foto’s kunt u potentiële klanten laten zien dat uw bedrijf aanbiedt waar ze naar zoeken. 

17. Hoe Google de positie in lokale zoekresultaten bepaalt

Lokale resultaten worden voornamelijk gebaseerd op:

  • Relevantie
  • Afstand
  • Prominentie

Deze factoren worden gecombineerd om de beste overeenkomst voor uw zoekopdracht te vinden.

Lokale SEO ranking factoren

Relevantie

Relevantie geeft bijvoorbeeld aan hoe goed een lokale vermelding overeenkomt met datgene waarnaar iemand zoekt. Als u namelijk volledige en gedetailleerde bedrijfsinformatie toevoegt, kan Google uw bedrijf beter begrijpen en relevante zoekresultaten voor uw vermelding bepalen.

Afstand

Hoe ver is elk potentieel zoekresultaat verwijderd van de locatie term, die in een zoekopdracht is gebruikt? Als een gebruiker namelijk geen locatie opgeeft in de zoekopdracht, berekent Google de afstand op basis van wat we over de locatie van de gebruiker weten.

Prominentie

Prominentie geeft aan hoe bekend een bedrijf is. Sommige plaatsen zijn bijvoorbeeld prominenter aanwezig in de offline wereld en we proberen dat mee te nemen bij het bepalen van de positie in lokale zoekresultaten. Zo zijn bijvoorbeeld beroemde museums, befaamde hotels of gerenommeerde winkelmerken waarmee veel mensen vertrouwd zijn, waarschijnlijk ook prominenter aanwezig in lokale zoekresultaten.

Prominentie wordt ook gebaseerd op informatie die Google via internet zoals bijvoorbeeld links, artikelen en adres- en telefoonboeken over een bedrijf heeft verzameld. Het aantal Google recensies en de score worden meegenomen bij de rangschikking van lokale zoekresultaten. Hoe meer recensies en positieve beoordelingen, hoe beter namelijk de positie van een bedrijf waarschijnlijk is in de lokale zoekresultaten. Uw positie in de web resultaten is ook een factor. .

18. Onjuiste bedrijfsinformatie op Google corrigeren

De gegevens die u aan Google verstrekt, zijn essentieel om ervoor te zorgen dat uw bijvoorbeeld bedrijfsinformatie (adres, openingstijden, telefoonnummer, enzovoort) op Google correct en actueel is. Bepaalde onderdelen van uw bedrijfsvermelding kunt u mogelijk niet bewerken. Hierbij kan het gaan om bijvoorbeeld hotelvoorzieningen, bedrijfsbeschrijvingen en links naar sociale profielen. Neem contact op met support als dit het geval is.. 

Een locatie verwijderen

Als u een locatie niet meer wilt beheren, kunt u deze uit uw account verwijderen. Nadat u een locatie heeft verwijderd, beheert u de locatie niet langer maar wordt deze nog wel op Google weergegeven. 

Opmerking: Nadat u een locatie uit uw account heeft verwijderd, kunt u deze actie namelijk niet meer ongedaan maken. Als u de locatie opnieuw wilt beheren, moet u het verificatieproces voor de locatie opnieuw doorlopen.

Een locatie verwijderen uit Maps

Als een locatie nooit heeft bestaan, niet in aanmerking komt voor weergave in Google of een onjuist adres weergeeft, kunt u een verzoek indienen om deze locatie uit Maps te verwijderen. 

U kunt ook een verzoek indienen om een locatie te verwijderen als u deze niet beheert.

  1. Navigeer naar Google Maps. 
  2. Ga naar de locatie.
  3. Klik op Een bewerking voorstellen.
  4. Markeer de locatie als ‘Plaats is permanent gesloten of heeft nooit bestaan’ en kies de juiste reden.
  5. Drukvervolgens op Verzenden.

Nadat u de aanvraag heeft ingediend, beoordelen we uw suggestie. Mogelijk ontvangt u een e-mail over de status van uw verzoek en eventuele vragen van ons beoordelingsteam. Als uw aanvraag namelijk wordt goedgekeurd, wordt de voorgestelde locatie uit Maps verwijderd.

Dubbele locaties verwijderen of melden

Als u een locatie toevoegt die al is geverifieerd in Google Mijn Bedrijf, wordt deze niet weergegeven op Google Maps en wordt deze gemarkeerd als ‘Dubbele locatie’ in uw account. Als de status ‘Toestemming voor toegang nodig’ wordt weergegeven voor een locatie, betekent dit dat een andere gebruiker deze locatie al heeft geverifieerd. U kunt deze instructies volgen als u om toegang wilt vragen.

Voordat u een duplicaat verwijdert:

  • Zorg ervoor dat u de locatie die al is geverifieerd, niet verwijdert, anders moet u deze opnieuw verifiëren.
  • Update de locatie die u wilt behouden met alle belangrijke informatie uit de locatie die u wilt verwijderen. Als een locatie is verwijderd, kan deze niet worden hersteld.

Een dubbele locatie verwijderen in uw account:

  1. Log in bij Google Mijn Bedrijf. 
  2. Klik in uw ‘Accountoverzicht’ op Dubbele locaties
  3. Vink de locatie aan, die u wilt verwijderen.
  4. Klik vervolgens op ‘Deze vermelding verwijderen’.

Meerdere dubbele locaties verwijderen:

  1. Log in bij Google Mijn Bedrijf. 
  2. Klik in uw ‘Accountoverzicht’ op Dubbele locaties
  3. Vink het vakje aan voor elke locatie die u wilt verwijderen.
  4. Klik op het menu met drie stippen en kies Verwijderen.

Dubbele locaties op Google Maps melden

Een dubbele locatie op Google Maps melden:

  1. Open Google Maps.
  2. Zoek de locatie die u wilt melden.
  3. Klik op Een bewerking voorstellen.
  4. Markeer de locatie als ‘Plaats is permanent gesloten of heeft nooit bestaan’.
  5. Selecteer ‘Dubbele vermelding’ als de reden.
  6. Klik op Verzenden.

Tot slot nog wat extra bonus tips in deze Google Mijn Bedrijf Handleiding

  • Maak gebruik van de Google Mijn Bedrijf App om gemakkelijk wijzigingen door te voeren aan uw Google My Business profiel
  • Gebruik het belangrijkste zoekwoord in uw bedrijfsnaam
  • Reageer altijd op gestelde vragen binnen uw profiel
  • Geef altijd een reactie op een Google review, ook bij negatieve reviews.
  • Gebruik het juiste formaat voor afbeeldingen en of foto’s. De foto’s voor Google Mijn Bedrijf (GMB) kunt u uploaden in JPG of PNG formaat. Ze mogen maximaal 5 MB zijn, met een minimale resolutie van 720 px bij 720 px. De ideale verhouding voor een cover foto moet 16:9 zijn, zoals 2120 px bij 1192 px. Voor profiel foto’s gebruikt u een ratio van 1:1, dus bijvoorbeeld 500 px bij 500 px.

SEO optimalisatie Blogs

SEO consultant Den Haag inhuren

Herman Geertsema is een SEO specialist uit Den Haag en zeer bedreven om Google Mijn Bedrijf voor u in te stellen. Tevens is Herman de eigenaar van SEO bureau Connect your World. Hij is een ervaren freelance SEO specialist & Content marketing expert. Online marketing bureau Connect your World voert opdrachten uit in de regio Den Haag, Rotterdam, Amsterdam, Utrecht en Breda. Wij hebben bijvoorbeeld ook diverse opdrachten uitgevoerd voor opdrachtgevers uit Leiden, Delft, Zoetermeer en Rijswijk. Heeft u een vraag over deze Google Mijn Bedrijf handleiding of wilt u ons als lokale SEO specialist inhuren om uw lokale vindbaarheid te vergroten? Surf naar onze ‘Contactpagina’ en bel of mail ons.

SEO & Content Marketing Bureau Connect your World

Dr. J. Presserstraat 313
Den Haag, Nederland 2552 LW
Telefoon: +31641226543
E-mail: info@connectyourworld.nl
URL: https://connectyourworld.nl/

Connect your World openingstijden

Maandag8:30 AM - 5:30 PM
Dinsdag8:30 AM - 5:30 PM
Woensdag8:30 AM - 5:30 PM
Donderdag8:30 AM - 5:00 PM
Vrijdag8:30 AM - 5:00 PM
ZaterdagGesloten
ZondagGesloten

SEO checklist

Met deze lokale SEO checklist helpt u uw lokale rankings van uw website te verbeteren.

Google Mijn Bedrijf, SEO factor nr 1

Google Mijn Bedrijf, Google My Business

Geschatte leestijd: 9 minuten

Bovenaan in Google ook bereikbaar voor loodgieters & kappers

Google Mijn Bedrijf is een gratis SEO tool van Google om uw Lokale SEO goed in te richten. Of u nu een loodgieter, restaurant, klusbedrijf heeft of een autodealer bent, bovenaan in Google komen en de lokale concurrentie aftroeven begint met het inrichten van een Google Mijn Bedrijf Pagina. Google Mijn Bedrijf staat in het Engels bekend als Google My Business. Een hoge positie bovenaan bij Google door SEO optimalisatie is niet alleen weggelegd voor grote bedrijven en organisaties. Ook voor de MKB-er en de lokale ondernemer kunt u met een lokale SEO strategie en het goed instellen van uw Google Mijn Bedrijf account uw lokale concurrent voorblijven.

Waarom Google Mijn Bedrijf beter is dan de Gouden Gids?

Google Mijn Bedrijf is de Gouden Gids en telefoongids van Google. Als u vroeger bijvoorbeeld een verstopping had van uw wc en een loodgieter nodig had, dan pakte u de Gouden Gids erbij om het telefoonnummer op te zoeken. Vandaag zoekt u op uw smartphone, met Google, en dan toont Google u het telefoonnummer van de loodgieter en kan u direct bellen. Een stad als Den Haag telt echter meer dan 100 loodgieters. Voor loodgieters en andere bedrijven is het daarom belangrijk, dat u de Google Mijn Bedrijf pagina goed en compleet invult. Meestal neemt een ondernemer hier de tijd voor. Maar net als de rest van de SEO technieken is Google Mijn Bedrijf constant in ontwikkeling en is blijvende aandacht voor de bedrijfspagina gewenst.  

Wat is Google Mijn Bedrijf?

Google Mijn Bedrijf is een gratis tool van Google waarmee u de lokale vindbaarheid van uw website sterk kan verbeteren. Ook voor mobiel biedt het vele voordelen, aangezien een websitebezoeker veel makkelijker uw contactgegevens kan achterhalen. GMB is een gratis tool voor bedrijfseigenaren om bedrijfsvermeldingen te maken in een indeling, die Google vervolgens weergeeft voor een relevante zoekopdracht. Er zijn talloze functies in Google Mijn Bedrijf, maar de meeste bedrijven gebruiken het alleen om hun klanten de contactgegevens en werktijden te communiceren, om foto’s / video’s toe te voegen, die het bedrijf laten zien en natuurlijk om Google reviews te ontvangen en erop te reageren.
Google Mijn Bedrijf, Google My Business, GMB

Google Mijn Bedrijf – de voordelen

  1. Uw (mogelijke) klanten vinden uw informatie zoals bijvoorbeeld adres, openingstijden & Google reviews gemakkelijker.
  2. Het is een gratis manier om uw online zichtbaarheid te vergroten.
  3. Het helpt bij het opbouwen van een relatie met uw klanten.
  4. Uw SEO verbetert door Google Mijn bedrijf

Heeft mijn Google Mijn Bedrijf vermelding invloed op mijn positie in Google?

Jazeker. Er is een positieve correlatie tussen de informatie in Google Mijn Bedrijf en de positie van uw website in Google.

Zeker sinds de laatste update van Google is de bedrijfsvermelding in belang toegenomen. In deze update staat E(expertise), A(autoriteit) en T(rust) centraal. Zaken die u met Google Mijn Bedrijf uitstekend kunt onderschrijven door gebruik te maken van Google Reviews en Google Posts.

Google Mijn Bedrijf / Google My Business

Google Mijn Bedrijf is erg handig voor mensen, die uw bedrijfsgegevens zoeken. Ook voor een klant, die graag langs wilt komen, of iemand die u wilt bellen is Google Mijn Bedrijf van toegevoegde waarde. Wilt u uw bedrijf goed in Google tonen voor mensen die u al kennen, maar ook voor potentiële nieuwe klanten? Lees dan snel verder.

Google Mijn Bedrijf: wees nauwkeurig

Het correct en consequent invullen van uw bedrijfsinformatie is uiteraard van groot belang. Google checkt deze gegevens en constateert, dat uw bedrijf betrouwbaar is, als u deze bedrijfsgegevens consequent het zelfde invult. Vul bij de primaire categorie de belangrijkste categorie in, waarin u uw bedrijf het meest vindt passen. Dit is namelijk de categorie, die ook direct zichtbaar wordt in uw bedrijfsvermelding.

Voeg extra categorieën toe aan uw Google mijn Bedrijf profiel

Voeg daarnaast een aantal extra categorieën toe. Hierdoor wordt u breder vindbaar. Zorg ervoor, dat het adres klopt. Google Mijn Bedrijf gebruikt dit adres namelijk ook in Google Maps. Het telefoonnummer wordt gebruikt om direct te kunnen bellen naar het bedrijf. Vergeet niet om de juiste landcode in te voeren. Klik daarvoor op de vlag.

Url’s toevoegen

Eerder was het mogelijk om slechts één URL toe te voegen aan de Google Mijn Bedrijf vermelding. Sinds kort is het ook mogelijk om een tweede url in te vullen voor het maken van een afspraak. Zo kunnen zoekers direct klikken op de URL om op de pagina binnen uw website te komen voor het maken van een afspraak. Of op de URL van een reserveringsformulier om een reservering vast te leggen.

Google Mijn Bedrijf – omschrijving van uw bedrijf

U krijgt de mogelijkheid om in Google Mijn Bedrijf een korte omschrijving te maken van 750 tekens. Gebruik deze omschrijving goed om in het kort te zeggen, wat uw bedrijf doet. Omschrijf hierin bijvoorbeeld,  wat uw organisatie uniek maakt.

Beeldmateriaal toevoegen

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden. Ook op uw bedrijfsvermelding in Google My Business is beeld van belang. Bovenaan uw bedrijfsvermelding in Google neemt beeldmateriaal namelijk direct de overhand. U hebt invloed op welk beeldmateriaal hier wordt weergegeven. Zorg er dan ook voor, dat er beeldmateriaal wordt getoond, dat herkenbaar is, maar ook professioneel is. Let op, u kunt naast foto’s ook video’s uploaden. Heeft u dus een bedrijfsvideo, dan raden we u aan deze ook te uploaden.

Labels

Labels maken uw bedrijf beter vindbaar. Het toevoegen van labels aan uw Google Mijn Bedrijf is dan ook erg belangrijk om nieuwe klanten te werven. Wanneer er namelijk regionale zoekopdrachten worden uitgevoerd, zijn het vaak de Google My Business vermeldingen, die bovenaan in Google staan. Ook wanneer men in Google Maps zoekt, zijn deze labels van belang. Ga dus na waar een potentiële klant op zoekt, wanneer ze uw bedrijf nodig hebben en voeg deze zoekwoorden toe als label.

Afspraken maken

Voor verschillende soorten bedrijven, zoals restaurants, kunt u op uw bedrijfspagina een link toevoegen om een afspraak te maken of een reservering te plaatsen. Ook kunt u een link op uw Google Mijn Bedrijf pagina plaatsen, waarmee klanten direct een bestelling kunnen plaatsen. Ook kunnen restaurants een link plaatsen naar het menu, zodat potentiële klanten direct het menu kunnen bekijken.

Google Posts, Google Mijn Bedrijf

Google Posts

Gebruikt u uw website voor de promotie van acties, evenementen of aanbiedingen? Gebruik dan Google Posts om deze extra onder de aandacht te brengen. In Google Posts kunt u namelijk een bericht maken, dat bij het kennisvenster van uw bedrijf verschijnt. Als bezoekers dit kennisvenster zien, dan zien ze via een Google Post ook uw actie, evenement of aanbieding.

Zijn Google Posts voor mij als bedrijf zinvol?

Google Posts worden zichtbaar als iemand op uw bedrijf zoekt in Google of Google Maps. Vooral voor restaurants of winkels is dit een uitgekiende mogelijkheid om potentiële klanten te stimuleren uw bedrijf of website te bezoeken. Google Posts zijn geen sociale media posts. Hashtags hebben dus ook geen zin. Bedenk heel goed welke informatie u kwijt wilt in de 300 tekens, die u heeft voor een Google Post. Immers, hoe eerder een boodschap of belangrijke informatie duidelijk is, hoe beter! Draai dus nergens omheen, maar wees kort en bondig. U kunt verschillende posts plaatsen met elk hun eigen formaat. Denk aan:

  • Bedrijfsnieuws
  • Evenementen
  • Aanbiedingen
  • Productinformatie

Google Posts staan 7 dagen live. U kunt berichten ook automatisch laten ‘verlopen’ op een bepaalde datum, bijvoorbeeld aan het eind van een actie of evenement. Kies tot slot voor een pakkende afbeelding.

Beantwoord vragen

Als u in Google naar een bepaald bedrijf zoekt, dan zal u momenteel onderaan het Knowledge Panel de mogelijkheid vinden om een vraag te stellen. Hiervoor moet u wel ingelogd zijn met een Google – account. Als bedrijfseigenaar kunt u instellen, dat u een notificatie krijgt bij een vraag, zodat u snel kunt antwoorden. 

Google Mijn Bedrijf voor restaurants: De menukaart

Restaurants kunnen niet alleen een link naar het menu op hun Google Mijn Bedrijf pagina plaatsen, ze kunnen ook individuele gerechten toevoegen. Als restauranteigenaar kunt u bezoekers informeren en verleiden door mooie gerechten op uw Google Mijn Bedrijf pagina te plaatsen. De nieuwe functie is te vinden onder de tab ‘Services’ of ‘Menu’, afhankelijk van het typebedrijf.

Zo voegt u menu of diensten toe aan uw GMB profiel

Volg onderstaande stappen om een menu of diensten aan uw Google Mijn Bedrijf vermelding toe te voegen:

  1. Log in op uw Google Mijn Bedrijf account.
  2. Klik op het account waar u een menu of diensten wilt toevoegen
  3. Klik op ‘Informatie’ in het linker zijmenu 
  4. De mogelijkheid om een menu of diensten toe te voegen, vindt u onder Website en boven ‘Aanbod’ of ‘Kenmerken’, afhankelijk van het type bedrijf
  5. Als u op ‘Menu’ of ‘Services’ klikt, komt u in een nieuw overzicht waar u een sectie (bijvoorbeeld Lunch) kunt aanmaken en vervolgens alle gerechten heel eenvoudig toevoegt. De sitenaam is hierbij verplicht, prijs ende item beschrijving zijn optioneel.
Google Mijn Bedrijf, Google My Business

Google Mijn Bedrijf functies

Door het toevoegen van nieuwe functies als Menu en Services, worden GMB vermeldingen steeds meer een ‘website’ binnen Google. Bezoekers die uw bedrijf vinden via Google Search of Google Maps, hoeven in steeds minder gevallen door te klikken naar uw website om bepaalde informatie te verkrijgen. Uw NAW-gegevens, openingstijden, recensies en nu ook menu en diensten vinden ze immers al direct in Google. Uw bedrijfsvermelding wordt daardoor steeds belangrijker en het loont om hier geregeld aandacht aan te besteden en in te spelen op nieuwe ontwikkelingen binnen Google Mijn Bedrijf.

Google Ads

Gaat het u allemaal niet snel genoeg, dan kunt u ook gebruik maken van Google Ads door een advertentie te maken. U start met een gratis tegoed van 80 EUR.

SEO optimalisatie, Lokale SEO & Content Marketing Blogs

SEO expert Den Haag inhuren

De auteur is een ervaren SEO specialist & Content marketing expert uit Den Haag. Hij is eigenaar van SEO bureau Connect your World: specialist in SEO & Content marketing uit Den Haag. Wij nemen opdrachten aan in de regio Den Haag, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Breda. Wij hebben ook meerdere SEO & Content Marketing projecten met succes afgerond in Leiden, Zoetermeer, Delft & Rijswijk. Meer weten over de auteur? Of wilt u mij als SEO specialist inhuren? Neem contact met mij op. Of kijk op de LinkedIn pagina van Herman Geertsema.

SEO checklist

Verbeter de vindbaarheid van uw website en maak gebruik van deze SEO checklist. of deze Lokale SEO checklist.

1
Connect your World
1
Hoe kan ik je helpen? Connect your World kan je helpen met het beter vindbaar maken van je website. Informeer naar de mogelijkheden of vraag direct een gratis SEO scan aan.